非公開ユーザー
貸金業、クレジットカード｜会計・経理｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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外注先とのプロジェクト管理
プロジェクト管理ツールで利用
良いポイント
外注先とのプロジェクト管理(主には自社基幹システムの機能拡張、不具合改善)で使用しています。redmine導入前には、担当者間とのメールのやり取りやエクセルでのアクションリストやスケジュール管理を行なっていましたが、今はそれら全てひとつのシステムで完結しています。プロジェクトの課題を一つ一つ確認するのも全体を俯瞰的に確認するのも双方で分かりやすく重宝しています。
改善してほしいポイント
単純なコミュニケーションを行う場合は、redmineを介する場合、複数項目を指定しなければならないため、emailや電話などを併用するのがよいかもしれません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
コミュニケーションがスムーズに行え、かつ各ユーザーの役割がより明確になることでプロジェクト全体の進行も全体的に早まりました。複数取引先との異なるプロジェクト管理も情報が散逸することなく、実施できています。
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