非公開ユーザー
電気・電子機器｜開発｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
プロジェクト管理ツールで利用
良いポイント
まず無償であること。SVNと連携できること、プラグインでカスタマイズできること。
チケットを切っておけば忘れることがない。
どれだけ自分に残件があるかすぐにわかる。
ウォッチャーにメールが飛んでくるので即対応ができる。
管理者がいいようにカスタマイズしてくれればある程度使いやすくはなる。
改善してほしいポイント
・ウォッチャーの設定がチェックボックスを一つ一つ押すことになるので大人数の場合面倒。
グループ選択もできるが管理者が設定及びメンテナンスしておかなければならない。
仕方なくブックマークレットで設定するようにしているが他にいい方法があるのか分からない。
・メール振り分けが簡単にできるように件名に自動的に定型文を付けられるようにしてほしい。
プロジェクトで題名ルールを決めておかないとメール振り分けができず、ポップアップ機能をオンにしていたらチケット更新のたびにポップアップ画面が出て仕事が止まる。
・履歴を追えると言われているが結構大変。
・チケットを沢山切っただけその分後でクローズ処理が大変。
・テキストで表を作成するのが大変で、Excelからテキスト変換するアドインもあるが、redmineに貼り付け後に更新するのは一苦労。
・画像貼り付けやリンクもテキストでちまちま入力で何とかならないものか。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
とにかく製品開発のプロジェクト管理に使えている。
管理する側は重宝している。
自分にとっても仕事をお願いする相手にとっても履歴が残るので、昔のように言った言わないとか忘れたとかが無くなった。
検討者へお勧めするポイント
小規模なプロジェクトから始めて、カスタマイズしていくといいと思います。
