プロジェクト進行管理が把握しやくになった

改善してほしいポイントは何でしょうか？

退職した担当者を削除した場合、当該担当者が作成したチケットも削除されてしまう。前任が対応した内容を確認することができなくなる。担当者が削除しない場合はチケットのウォッチャーの数が増える一方で、メンバー選択するのに時間が掛かる。メンバーが入れ替わっても、発行したチケットを全て保管して欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

チケットのウォッチャーを選択することにより、上司や関連部署に情報共有することができ、報告会や定例会など実施する工数を減らすことができる。また、親チケットの指定や関連チケットにリンスさせることにより、同時進行している複数の連携プロジェクトの進捗状況も確認できる。とても効率的で大きなプロジェクトでも管理しやくなった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Wiki機能があって、とても見やすいチケットを発行することができる。