携帯からでも容易にアクセスできるプロジェクト管理ツール

改善してほしいポイント

オープンソースのため、当然なのですが公式のサポートサービスが存在しません。バグや動作不良が生じた時に、サポートセンターがあるとうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

私はこのツールをオフショアの開発会社との進捗代わりに使っておりました。開発会社とは密にやりとりする必要があり、24時間連絡が来る可能性があります。そんな時、RedmineではRedminePMというアプリが提供されており、携帯からもパソコンからアクセスした時と同様の感覚で操作できるため、外出先でも遅延なく開発会社に指示を出すことができました。