無料で利用できるチケット管理ツールです

改善してほしいポイントは何でしょうか？

タスクに期限を設けることでガントチャートで可視化できますが、ガントチャットからの操作で期日を移動する際に、クリティカルパスを管理したまま移動できると便利だと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・チケット管理により、タスクを適正にメンバーへ配分することができています。
・課題を全員で共有しながら、進捗率を把握することができるので、PJ状況を簡単に把握しながら、タスクの抜け漏れを減らすことができています。