拡張しほうだいのプロジェクト管理ツール【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

・OSSのチケットベースプロジェクト管理ツール。OSSで、Ruby on Railsベースなのでいくらでも拡張しほうだい。自分でプログラミングができなくても大量のプラグインが配布されている
・チケット管理→ガントチャートが基本だが、カンバンくらいまではふつうに使える
・素の状態のインストールだけならそれほど難しくはない

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・やりすぎるとバージョンアップに追従できなくなる…これはユーザーが悪いといえば悪いのだが、さまざまなプラグインを入れていると RoR にもかかわらずうまくマイグレーションできずに壊れることがある。このあたりはどうにかしてほしい
・ガントチャートの日付表示など「これあたりまえだよね？」（日本人だけ？）という機能がついてないうえに、プラグインだとどうにもならないところだったりする

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・欠点はあってもOSSではもっとも高機能なプロジェクト管理ツール。チケットベースで管理するならいちばん信頼感のあるプロダクトだと思う

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