プロジェクトのコミニュケーション用。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

個々のタスクの依頼ややり取り管理のし易さの反面、プロジェクトマネジャー目線ではEVM等コストや全体がやや見えにくい印象。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

企業内に閉じた開発プロジェクトへの適用においては、規模や開発期間が中〜やや大規模なものを主に想定しています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

プロジェクト管理のソフトウェアはそれほど多くなく、その中でも基本的なものだと思いますので、新たに開発者となる人材の育成・手習いをさせる観点からも定番として使えると思います。