無料版で必要な機能を網羅

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・ガントチャートが若干わかりにくい。（日付ではなく週単位に表示など）
・ユーザーに部署の概念がほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

システム開発や運用保守のフェーズにおいて、関係者との課題共有や誰が処理すべきかが明確になり管理が容易になりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

プロジェクト管理ツールを検討されている方は一度ぜひ触っていただくといいと思います。
無料ですぐに使え、自チーム内などの課題共有などにも使えるのでお勧めです。