非公開ユーザー
化粧品|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
画期的なユーザーレビューツール
良いポイント
これまでの「レビューは商品ページにあるもの」という固定観念を覆すサービスです。
ユーザーから集めたレビューを好きなページの好きな箇所に設置することができるので、
ECサイトのTOPページやLPなどにもリアルタイムでレビューを表示させられます。
様々なページに、目的に応じたデザインや内容でユーザーレビューを出し分けられるので、
商品ページのCVR対策だけではなく、サイト全体の信頼性や回遊性の向上にも寄与します。
ReviCoで集めたレビュー評価はGoogleの検索結果にも表示されるので、SEO対策としても期待できます。
改善してほしいポイント
フロントページへの組み込みの際に、デザイン調整にHTMLやCSSの知識が少し必要なためややハードルを感じます。
管理画面側である程度デザインの作り込みまで行えるようになると、更に導入がスピーディに進められると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
レビュー収集のフローが非常によく考えられており、購入者が高い反響率でレビューの投稿をしてくれるため、
これまで一番ネックだった「レビューの数が集まらない」という悩みから開放されました。
ECカートがecbeingであれば受注データや商品データも毎日自動で取り込みされるため、
一度設定をしてしまえば、あとは自動で日々レビューが溜まっていきます。
検討者へお勧めするポイント
ECの新規スタートや新商品の立ち上げ期など、ユーザーが少なくレビューが溜まりにくい時こそ導入を検討すべきツールです。
良質なUGCとして、サイトや商品の信頼性を担保できるようになります。