ReviCoの製品情報（特徴・導入事例）

2024 年 03 月 05 日

ReviCoとは

「ReviCo」は200サイト以上の導入実績があるレビュー・口コミの収集、分析ツールです。ReviCo独自のキャンペーンにより多くの良質なレビューが収集可能です。

年齢・性別・肌質などのユーザー属性や、使い心地・コスパなどの評価項目で絞り込み検索ができるため、同じ悩みを抱えるユーザーのレビューが見つけやすく、購買検討層の不安を解消し、売上UPに繋げます。

レビューの内容ごとにラベリングして分析が可能で、属性別のNPS（ネットプロモータスコア）も取得できるため、分析した内容を商品開発やファンマーケティングに活かして頂けます。

レビューをVOC（Voice of customer）として活用して頂くことでCSの活性化やスタッフのモチベーションアップ、安心なサイト創りに反映することができ、ロイヤリティの向上にも繋がります。

単なるレビューの最適化にとどまらず、「ReviCo」を通じて集めた、VOCやUGC/コンテンツをマーケティングやサイトの活性化、サービスの改善活動に活用して頂けます。

最近では、Q＆Aやファンコミュニティ機能として利用できる『コミュニティトーク』がリリースされました。サイト内のユーザーコンテンツの活性化によってユーザーの購買体験を高め、最終的にはLTVの向上を目指したサービスも展開しています。

レビューの収集や活用方法、UGC等にお困りの場合は、お気軽にお問い合わせください。
レビューやUGC関連のブログも公開しておりますので是非ご覧ください。

ReviCoの画像・関連イメージ

ITreviewによるReviCo紹介

ReviCoとは、株式会社ReviCoが提供しているレビュー・口コミ分析、UGC活用ツール製品。ITreviewでのユーザー満足度評価は4.5となっており、レビューの投稿数は24件となっています。

ReviCoのITreview最新受賞実績

Grid Award 2025 Summer レビュー・口コミ分析部門 Leader
受賞結果を見る
Grid Award 2024 Winter UGC活用ツール部門 High Performer
受賞結果を見る

※Grid Awardの受賞実績は「総合部門」での受賞結果のみ表示しています

ReviCoの満足度、評価について

ReviCoのITreviewユーザーの満足度は現在4.5となっており、同じレビュー・口コミ分析のカテゴリーに所属する製品では5位、UGC活用ツールのカテゴリーに所属する製品では4位、となっています。

バッジ	満足度	大企業	中堅企業	中小企業
	4.5	4.0	4.5	4.7

レーダーチャート	価格	使いやすさ	サポート品質	導入のしやすさ	機能への満足度	管理のしやすさ
	4.2	4.3	4.5	4.8	4.4	4.5

※ 2025年09月02日時点の集計結果です

ReviCoの機能一覧

ReviCoは、レビュー・口コミ分析の製品として、以下の機能を搭載しています。

口コミ評価分析

顧客の口コミ評価を評価項目ごとに集計・グラフ化、分析を行うことができる。業界全体や地域の競合などとの比較も可能
口コミ情報一元管理

様々なチャネルから登録される口コミや質問、メッセージなどを収集し、一元的に管理することができる
アラート通知

回答や対応などアクションが必要な口コミを自動的に検知して、管理者に通知することができる
レビュー投稿促進

購入完了後や顧客が再訪問した時などに、メールや画面表示によってレビュー依頼を行うように設定し、投稿を促すことができる
QRコード・バーコード対応

QRコードや商品バーコードの読み取りによって、レビュー閲覧・投稿ページにアクセスすることができるサービスもある

ReviCoの機能と評価点はこちら

ReviCoは、UGC活用ツールの製品として、以下の機能を搭載しています。

UGC自動収集

SNSやレビューサイト、ブログなどに投稿されたユーザー生成コンテンツ（UGC）を自動で収集する機能。自社のブランドや商品に関連する情報を簡単に集めることができる。キーワード指定や投稿日時指定など、様々な条件でフィルタリングして収集可能。
UGCのサイト埋め込み

収集したUGCの中から表示したいものを選択し、自社のサイト上に埋め込むことができる機能。自顧客のリアルな声や商品の使用例を直接表示し、信頼性や購入意欲を高める効果が期待できる。
UGC管理

埋め込んだUGCの入れ替えや、表示期間の設定、UGCの削除・非表示設定など、管理者がUGCを管理するための機能。
UGC分析・レポーティング機能

収集したUGCから、顧客の嗜好や傾向を分析する機能。キーワードや投稿日時、ユーザー属性などを基に、嗜好分析や傾向分析を行い、マーケティング施策に活用できる情報を提供する。
UGCの著作権・許諾管理

サービスにより、埋め込まれたUGCの著作権に関する問題を回避するため、投稿者への許諾取得機能やクレジット表示機能を提供するものがある。これにより、コンプライアンスを守りつつUGCを活用することが可能となる。

ReviCoの機能と評価点はこちら

ReviCoを導入して得られた効果やメリット

ツールは導入するだけでなく、その後どんな影響があったのかが一番重要となります。では、ReviCoを導入することでどんな効果や、メリットがあるのでしょうか？実際に投稿されたレビューからその一部をご紹介します。

非公開ユーザー

食料品・酒屋｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ分からない

企業所属確認済

投稿日： 2025年08月07日

レビュー収集＆クーポン発行が手軽にできる

レビュー・口コミ分析で利用

良いポイント

レビュー収集が簡単にできます。
オンラインショップの注文に関しては、出荷後から●日後にレビュー依頼メールを送る、ということもでき、レビュー公開と同時にクーポン発行（お客様へメール送信）もできるので、あまり手間がかからずに運用ができています。
また、ReviCoが独自にレビューキャンペーンを行ってくれているのもお客様のレビュー記入の動機づけになっていると思います。

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