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ファッション・洋服|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|IT管理者
企業所属 確認済
投稿日:
投稿数が驚くほどUPしました
レビュー・口コミ分析で利用
良いポイント
投稿依頼メールを配信している事や投稿がしやすい点、またRevico側のキャンペーンも相まって投稿増加になっていると感じています。
導入も難易度は低く、Revico担当者の方に細かくサポート頂きながら進められるので安心してリリースまでする事ができました。
改善してほしいポイント
掲載終了商品が自動制御できない為、掲載終了商品にもレビュー依頼をしてしまう事があり改善してほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
そもそもの投稿数が低かったためまずは投稿数を10倍にする事を目標に導入をしましたが、実績としては20倍となり想定より多くのレビューが集まっています。
またレビュー情報が貯まる事でEC利用者への商品特性情報を増やすと共に、商品企画や営業へフィードバックする事ができ、商品改善や営業トークの一情報として有効活用できるようになりました。
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