riclinkの評判・口コミ 全14件

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並び順

非公開ユーザー

広告・販促|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

営業活動の幅が広がった

インタラクティブ動画ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
1つの動画で複数の資料や複数の動画をお客さまにお送りできる

その理由
何個も何個もメールに添付資料をつけるのではなく、1つの動画リンクをお送りすれば済むので、
メールが複雑にならずお客様にも分かりやすい。
また、お客様が動画を見ているのか、どの資料や動画に推移しているのかがわかるため、複数お送りした際はよりお客様の興味があるものを理解することができる。
そのため、次の商談時はそのお客様に寄り添ったご提案が可能。

改善してほしいポイント

なかなか個人を特定するのは難しいが、CRMや名刺管理システムとの連携などにより誰が見ているのかがわかるとありがたい。
(かなり難しいと思いますが...)

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

営業活動でよくお客様から聞かれる質問や、多くのお客様に発信したい内容を動画群として作成。
その動画からお問合わせや関連性の高い動画への推移、資料のDLなどをつけることで、スムーズなご案内が実現。
メルマガでも配信していることで、多くのお客様へアプローチが可能に!

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非公開ユーザー

広告・販促|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

操作が分かりやすく

インタラクティブ動画ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・コンテンツの管理がしやすい
・初心者でも使いやすい
・SNS連携が便利
・コピーしたものは数字に反映しないのがありがたい

その理由
・動画タイトルごとの数値や推移が抽出できるため、MAで利用した際は支社ごとの管理が可能
・UIが分かりやすく手厚いフォローもあるため、初心者でもすぐに利用できる
・slackと連携し、毎日の数値が自動で管理できるのが、工数削減になりかなり便利
・1つの動画を作成し、コピーした場合は契約数に反映されないため同じ動画を各営業担当ごとに利用する場合コスト面でありがたい

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非公開ユーザー

人材|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

おすすめ度が10になるための改善ポイントは?!

インタラクティブ動画ツールで利用

良いポイント

自社開催のオンラインセミナー(ウェビナー)や、自社内の研修、採用などの領域における業務効率化を目的にriclinkを利用しております。

riclinkに対する不満は殆どありません。
動画の品質もアフターフォローも非常に満足しております。

良い点に関しては他のユーザーさんが投稿してくださると思われますので、あえて書きません。
デジタルサービスも他のサービス、商品も、不満が無ければ乗り換えることもなく継続すると思いますので。

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非公開ユーザー

株式会社情熱|人材|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

機能のさることながら、手厚いサポートも素晴らしいです!

インタラクティブ動画ツールで利用

良いポイント

ユーザー目線で感じるグッドポイントは、3つあります!

①誰でも使いやすいUI
動画一覧や自社ウェビナー一覧などのページを作成する際に、パワーポイントで一から作るとかなり時間がかかるモノでも数分で作成できるUIがあります!

②担当者の方のサポート体制
営業担当の方が疑問に思ったことはチャットで気軽に答えてくださり、レスも早いです!

③CVまでの導線への意識
動画などのコンテンツを作ったら終わりではなく、動画からアポイント獲得までの導線づくりも月一の定例MTGなどでご意見くださるのでとても勉強になります!

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