基本機能は備わった採用進捗管理ツールとして活用

改善してほしいポイントは何でしょうか？

肝心のエージェントさんによっては、この機能をうまく利用されてない方もおり、もっと利用促進したいのであれば、エージェントさん側、弊社のような利用者側の双方が使い倒すよう促進してもらいたいと感じた。
かたやメールで紹介があったりすることも散見された。
また、採用確定後は、こちらのツール内で、採用者とのやりとりも一元管理できるようになるともっと使い勝手は増すのではと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

弊社3拠点で、採用担当、面接官などが点在していますが、Web上で、採用ステイタス進捗管理、人的なスケジュール管理が調整できたことは組織で活用するうえで、非常に有益であった。