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株式会社セールスのタクミ｜広告・販促｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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瞬時に議事録が作れ、どんな会話をしたのかスピーディー確認可能
AI議事録自動作成ツールで利用
良いポイント
まず大前提として、議事録を入れることで、本当に目の前のお客様の反応や表情・感情に集中できるため、会話の印象としても間違いなく上がったと思う。
その上でrimoについては、瞬時に議事録を確認できることに加え、フォルダ分けができたり、誰が確認したのかもわかるような仕組みのため、確認漏れなども対応できるのが素晴らしい。
改善してほしいポイント
出席者をイニシャルだけで判断することがあり、判別された出席者と本来の出席者が別になってしまうことがある。頻度は高くないが、人名のみで判断すると別人が反応していることがあるのは改善ポイント
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
営業という立場においては、２次商談・３次商談などに繋がった際に、初回商談の内容を明確に確認することができるため、直前までご提案する内容を考えることができるのがとても素晴らしいです！
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