Rimo Voiceの評判・口コミ 全20件

改善してほしいポイント

会議ツール（Teamsなど）でRIMOボットが参加している際に、画面上に表示される「議事録作成のため、録音しています」といった表示は、表示内容や表現をカスタマイズできるようになると、より使いやすいと感じました。
社内や顧客との会議によっては表示内容を調整したい場合もあるため、メッセージの文言や表示方法を設定できる機能があると、より柔軟に利用できると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会議内容を後から見返せるようになったことが大きなメリットです。これまでは会議中にメモを取る必要がありましたが、RIMO Voiceを利用することで録音・録画や文字起こしが残るため、後から内容を確認できるようになりました。
また、議事録を一から作成する手間が大幅に減り、業務効率の向上にもつながっています。文字起こしには多少の誤りがある場合もありますが、録画も確認できるためどのような話をしていたかは十分に把握でき、会議内容の振り返りや共有がしやすくなりました。

検討者へお勧めするポイント

まず、操作が非常にシンプルで導入後すぐに利用できる点がおすすめです。録音データをアップロードするだけで文字起こしと要約が自動で作成されるため、議事録作成の負担を大きく減らすことができます。
文字起こしについては多少の誤りがある場合もありますが、要約の精度が高く、会議のポイントを素早く把握できる点が便利です。また、作成された議事録は後から編集・修正することもできるため、最終的な議事録として整えることも簡単です。
さらに、作成した議事録のURLを共有することで、社外の方でも内容や要約を確認できるため、他社との会議内容の共有にも役立ちます。外国語の音声についても多少の文字起こしの誤りはありますが、日本語への変換なども可能で、実務上とても便利に利用できています。

生成AI機能へのレビュー

3.0

メリット 会議の録音データを自動で文字起こしを行い、さらに要約まで生成してくれるため、議事録作成の手間を大幅に削減できました。会議後に内容を見返したい場合も、文字起こしや録音・録画データを確認することで「どのような話をしていたか」をすぐに把握できる点が非常に便利です。 これにより、会議中はメモを取ることに気を取られる必要がなくなり、議論自体に集中できるようになりました。また、会議内容の共有や振り返りもしやすくなり、業務効率の向上につながっています。 デメリット RIMOはAI議事録ツールとして非常に使いやすい一方、近年はDX関連のツールで別の機能を主軸としつつAI議事録機能が付随するサービスも増えていると感じます。 そのため、議事録機能に加えて、他ツールとの差別化につながる新しい機能の追加などにも今後期待しています。 とはいえ、現状でも要約機能や録音・録画・文字起こし機能が搭載されており、議事録ツールとしては十分に便利に活用できています。

改善してほしいポイント

■欲しい機能・分かりづらい点
１．応用活用時のガイドと情報の集約
２．AIクレジット消費ルールの透明化
■その理由
１．基本機能に慣れ「より高度な使い方」を模索し始めると、マニュアルを渡り歩く手間が発生する。ステップ別の注意点等、使い方の軸と機能の軸のような、もう少しマニュアルが一気通貫で更に整理できると良さそう。
２．AIクレジットがどのようなルールで消費されるかが分かりにくく、表形式などでパッと視覚的に理解できるように情報が整理されると良いと感じた。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

■解決できた課題・具体的な効果
１．【課題】議事録作成に伴う作業系業務の肥大化
→効果： 「作業系業務のゼロ化」が進捗した
→ポイント： 修正箇所の少なさと、既存のテンプレート出力を活用した「雛形化」により、手入力の工数を劇的に削減できた。
２．【課題】顧客や社内コンプライアンスへのセキュリティ説明
→効果： セキュリティに対する不安を払拭し、スムーズな導入・運用が可能になりました。
→ポイント： 会社と製品の両方でセキュリティ認証を取得している点、安全への投資を惜しまない製品設計が信頼獲得の決め手。安全への投資と考えれば、優先順位を劣後や保留することは天秤にかけること自体から間違い。
３．【課題】Web会議でのBot入室に対する心理的・運用の障壁
→効果： 「Bot＝人間による録画と同じ」という解釈で運用の障壁が消滅。
→ポイント： Botが録画許可を求めるプロセスは、人間が録画ボタンを押す通知と本質的に変わらないという解釈をした。

検討者へお勧めするポイント

情報セキュリティと議事録精度の両方を導入条件としている場合、RimoVoiceのユーザーとしてマッチします。
精度にこだわない単純な議事録生成だけであったり、情報セキュリティは考えてない、とにかく最安値のサービスという条件なら、RimoVoiceのユーザーではなく、もっと安価なサービスを選んで良いと思います。

生成AI機能へのレビュー

4.6

・全体の業務プロセスの設計次第だが、議事録をRimoVoiceをDBに考えているため、RimoVoiceから更に二次加工を考えなければ議事録はほぼゼロにできた。

改善してほしいポイント

強いて言えば、費用面のプランをもう少し柔軟にしていただけると大変助かります。全社での利用展開を目指す際、利用時間の上限があるとどうしても利用部署や利用者間での調整が必要となります。管理者目線で言うと、従量課金でチームごとに費用を負担できれば、より使いやすいと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外部との打ち合わせ時の議事録作成にかかる時間が大幅に軽減されました。
特に議事録作成を担うことが多い若手社員に多く利用され、作業時間の軽減に大きく役立っています。
（個人差はありますが、1つの会議が2時間として、議事録作成に1～2時間かかっていたものが数分で完了します）

生成AI機能へのレビュー

4.5

アップロードした会議音声の○○分以降の議事録作成など、少し変わった使い方も可能な点がメリット。現状、特にデメリットは感じていません。

改善してほしいポイント

契約開始後も、適切に担当者がフォローしてくれるので、今のところ取り立てて不都合は感じない。類似ツールも契約したことがあり、価格帯はそれらと比較すると若干高いが、文字起こしの精度やユーザーインターフェースにかなり差を感じるので、相応だと考える。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

月例の全社会議、定例の部内MTG、顧客との商談など、多岐にわたって活用している。
現在は限られた部署内で運用しているが、今後は他部署への展開を含め、さらに積極的に利用していきたい。

検討者へお勧めするポイント

この手のツールは、文字起こしの精度に気を取られがちである。
もちろん、精度が高いに越したことはないが、スクリプトの一部を再生する機能や、話者別のテキスト表示など、インターフェースの使いやすさにも注目すると良いと思う。本ツールは非常に洗練された画面構成で、ストレスなく使用できる点が良いと感じた。

生成AI機能へのレビュー

4.0

1. 議事録作成時間の大幅な短縮 AIによる自動文字起こしと要約機能により、議事録作成にかかる時間が従来の3分の1～5分の1程度に短縮された。 2. 会議内容の確認が容易 文字起こしされた文章の該当箇所をクリックすることで、すぐに音声を再生できるため、聞き取れなかった部分や発言の意図を簡単に確認できる。 3. 要点整理の効率化 AIチャット機能を使うことで、会議内容の要約や整理を短時間で行うことができた。多少の修正は必要だが、要点整理という点では人が一から作成する場合と同等、もしくはそれ以上の精度を感じる場面もあった。 4. 議事録作成の心理的負担の軽減 会議中に「議事録を取らなければならない」という負担が軽減され、議論や内容の理解に集中しやすくなった。

改善してほしいポイント

専門的な用語についてはまだまだ辞書登録がこまめに必須となるものも多いと感じております。社内言語的なものは辞書登録をすることは致し方ないとは思いますが、業界における用語等は、さらに用語を判断する力があると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

作業効率として、１回のミーティングの議事録に対して費やしていた時間が2～3時間でありましたが、ツール導入後は1時間もかからないくらいに効率が改善いたしました。また、記録を漏らすことなく作成できるという点でいえば、議事録そのものの作成精度も上がったと考えております。

検討者へお勧めするポイント

Webミーティングが多いのであれば、音声と動画を一元的に保管することができるので、ミーティング内容の確認効率が間違いなく改善されます。会議の頻度が少なければ、費用もそこまで気にならないでしょう。

生成AI機能へのレビュー

3.6

ただ議事録を作成するだけではなく、要約内容をテーマ別にＡＩ指示で複数作成することができるため、単一的な議事録ではなく、各ミーティングごとの主題に合わせた要約を実施することができる。

改善してほしいポイント

・他の議事録ツールより料金はやや高め
実際に使ってみると性能面を考えれば「高いけど、価値はある」と感じた。
・機能が複雑
機能がたくさんあるので、覚える又は教えるには少し苦労

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

1. 議事録作成に時間がかかる問題を解決
これまで会議後に議事録をまとめるのに毎回半日以上の時間がかかっていましたが、議事録生成の精度が高く、話者ごとに内容をしっかり分けてくれるので、修正の手間が大幅に減りました。
結果として、議事録作成にかけていた時間が従来の60%程度になりました。
2. 社内で統一されたフォーマットが作れない問題を解消
担当者ごとに議事録の形式がバラバラで、後から読み返しづらいことが多かったのですが、カスタムテンプレートを使うことでどの担当者が作っても同じ品質の議事録 に統一されました。
部内共有がスムーズになったのは大きなメリットです。
3. 議事録の共有・修正版のやり取りが面倒という課題を解決
メールでPDFやWordを回覧したり、修正版をいちいち送り直す手間がありましたが、ツール内で共同編集できるため、配付や差し替えの必要がなくなり、フローがシンプルになり、ミスも減りました。
4. 他部署に見せたくない議事録の管理の難しさを改善アクセス設定によって会議ごとにチームを分けられるため、必要な人にだけ議事録を共有でき、情報管理のストレスが少なくなりました。

検討者へお勧めするポイント

〇コスト以上の効率改善が得られた
他の議事録ツールより料金は高めですが、「時間短縮」「品質向上」「共有の手間削減」「セキュリティ面の安心」
といったメリットを考えると、業務効率の改善幅は大きく、十分に価値はあると感じています。

生成AI機能へのレビュー

4.6

〇社内で統一されたフォーマットが作れない問題を解消 部署ごと・担当者ごとに議事録の形式がバラバラで、後から読み返しづらいことが多かったのですが、カスタムテンプレートによるAI機能を使うことで、どの担当者が作っても同じ品質の議事録 に統一されました。 〇AI要約を使うために別のツールを開く手間を解消 議事録の整形・要約のために別の生成AIツールを開く必要がなく、精度も高いため、ツール内でのまとめ作業が完結するので、作業効率がかなり向上しました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・音声認識精度の向上
その理由
・登録メンバー以外の社外メンバーであっても、リアルタイムに音声認識できれば、AIで検索する前の作業効率が向上する

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・単なる議事録作成支援ツールとしてではなく、打ち合わせ内容の振り返りや次回打ち合わせの課題確認など、議事録を作成する人の効率改善にとどまらず、議事録を読む側にとっても非常に使いやすいツールだと感じている
課題に貢献した機能・ポイント
・AI検索機能

検討者へお勧めするポイント

各種の生成AIも同等のことができるようになりつつあるが、RimoViceはそれに負けない更新や進化が行われていると感じます。今後も議事録作成支援ツールに特化した製品であり続けるため、進化を続けてくれることを期待しています。UIも比較的見やすく、直感的にどこで何ができるかがわかりやすいと感じています。

生成AI機能へのレビュー

3.0

要約・議事録の自動生成については、その精度が向上しており、当初の期待を上回っている（当初はここまで進化するとはあまり想像していなかった）。 議事録を作成する人の効率改善のために導入したが、自分自身が議事録を読む立場として非常に使いやすいツールになっており、導入した価値を感じている。 AIが進化した（性能が向上した）際に、若干の費用が上がったことが残念だった。

改善してほしいポイント

打合せのテクニックにもなるのかもしれませんが
顧客内容の打合せの際に顧客名称に敬称に「さん」を付けて話をしてしまうと
参加者と混在してしまう場合がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大小さまざまな打合せの中で　打合せの議事は参加者各々のメモの中にとどまり、
各々の関係する内容だけが記載されているため全体的な議事まで作成していない。
また、議事録を作成する時間もなく、音声データのみ保存されていた。
それが　議事録があまりにも簡単に作成・共有されるため、これまで議事録が
作成されていなかった打合せについても作成され、共有されることでさらに
情報の共有強化につながった。

検討者へお勧めするポイント

無料利用期間内に　これまで保存されてる打合せ等の音声データで
議事録を生成して、生成結果を確認してみてください。
非常によくできたシステムと感じます。

改善してほしいポイント

出席者をイニシャルだけで判断することがあり、判別された出席者と本来の出席者が別になってしまうことがある。頻度は高くないが、人名のみで判断すると別人が反応していることがあるのは改善ポイント

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業という立場においては、２次商談・３次商談などに繋がった際に、初回商談の内容を明確に確認することができるため、直前までご提案する内容を考えることができるのがとても素晴らしいです！