Rimo Voiceの評判・口コミ 全18件

改善してほしいポイント

専門的な用語についてはまだまだ辞書登録がこまめに必須となるものも多いと感じております。社内言語的なものは辞書登録をすることは致し方ないとは思いますが、業界における用語等は、さらに用語を判断する力があると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

作業効率として、１回のミーティングの議事録に対して費やしていた時間が2～3時間でありましたが、ツール導入後は1時間もかからないくらいに効率が改善いたしました。また、記録を漏らすことなく作成できるという点でいえば、議事録そのものの作成精度も上がったと考えております。

検討者へお勧めするポイント

Webミーティングが多いのであれば、音声と動画を一元的に保管することができるので、ミーティング内容の確認効率が間違いなく改善されます。会議の頻度が少なければ、費用もそこまで気にならないでしょう。

生成AI機能へのレビュー

3.6

ただ議事録を作成するだけではなく、要約内容をテーマ別にＡＩ指示で複数作成することができるため、単一的な議事録ではなく、各ミーティングごとの主題に合わせた要約を実施することができる。

改善してほしいポイント

このシステムを使っていて感じる点としては、専門用語や自分の仕事の中で使う固有名詞などの認識にばらつきがある点が改善してほしいポイントです。
自分の働く業界は、特有の用語が多い環境ですので、どうしても謝った変換が発生することが多く、最終的な確認や修正に少し時間がかかってしまうことがあります。
辞書の登録や学習機能がより強化されてくれば、修正作業の手間がさらに減って、実用性も高まると感じています。
また、編集画面の操作性能についても、もう少し直感的に使えるようになるとありがたいと感じます。
テキストの修正や再生位置の調整等がスムーズになると、確認作業等の効率が向上すると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

このサービスの導入によって、議事録作成に係る時間と負担の大幅な削減ができました。
これまでは1時間の会議に対して、書き起こしと整理で2、3時間かかっていましたが、このシステムの導入後は、文字起こし自体が自動化されたことで、最終的な修正要約のみで済むようになっており、作業時間が30分程度まで短縮されています。
具体的なシーンとしては、社内会議や打ち合わせ後の議事録作成です。
以前はメモを取りながら重要な発言を拾う必要があり、聞き漏れや記録ミスの不安が多かったのですが、録音して後から確認できるため、安心して会議に集中できています。結果として、内容の正確性も向上し、共有資料としての品質も高まっています。

検討者へお勧めするポイント

このシステムは、会議や打ち合わせの議事録作成に時間をとられている方に特にお勧めできるツールです。
これまで手作業で行っていた書き起こし全般の作業を自動化できるため、業務効率の改善をすぐに実感できると思います。
特に、時間の長い会議や回数が多い複数人でのやりとりが多い環境では、その効果は非常に大きく、作業時間の削減だけでなく、精神的な負担にもつながっていると思います。
また聞き逃しや記録漏れのリスクを減らせるため、議事録の正確性も向上します。
ITツールに不慣れな方でも、録音データをアップするだけで使えるシンプルなツールのため、導入のハードルも高くありません。
議事録作成の手間を減らして、本来の業務に集中したい方には、非常に価値があるツールだと思います。

生成AI機能へのレビュー

2.3

議事録作成の質とスピードは向上したと感じます。 特に大きなメリットは、文字起こしをした内容を自動で要約し、決定事項や課題など項目ごとに整理してくれる点です。 これまで自分で読み返して構成を考えていた作業がほぼ不要になり、議事録の完成までの時間が半分以下に短縮されたような気がしています。 会議後にすぐに共有することもできるので、意思決定のスピードも上がって、業務全体の流れが良くなったと思います。 一方で、デメリットとしては、要約の内容がやや抽象的になったり、ニュアンスが実際の発言とずれるようなことも多々あります。 重要な判断や細かい内容については、人の目での最終確認が必要になっていて、完全に任せきりにはできないなと感じています。 ただし、0から作るのに比べれば、修正ベースで進められるため、負担は大きく軽減されています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・学習機能やAI要約について、基本的な使い方のマニュアルが欲しい
→直感的にわかる機能は使いやすいが、試行錯誤しないと使いこなせないような少し高度な機能についてはマニュアルがあるとよい。
・文字起こしの精度アップ
→全国各地から参加者が集まる会議では、不明瞭な発言（訛りや方言等）が誤認されることが多いため、精度がもう少し上がると要約機能も取りこぼしが減るのではないかと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

AI要約の機能により議事録作成の時間がこれまでの約半分に短縮できた（年間150時間から75時間程度）。
会議に参加していなくても議事録の作成が可能になった。
どのような発言があったか、会議後すぐに確認したい場合も、文字起こしされた文章で把握できるようになった。

検討者へお勧めするポイント

要点をまとめた議事録を素早く作成できる。

生成AI機能へのレビュー

3.0

メリット：簡潔で要点がまとまった議事録が短時間で作成できるようになった。 デメリット：若干高度な機能は習得しないと使えないので、機能を十分に使いこなせない。

改善してほしいポイント

・他の議事録ツールより料金はやや高め
実際に使ってみると性能面を考えれば「高いけど、価値はある」と感じた。
・機能が複雑
機能がたくさんあるので、覚える又は教えるには少し苦労

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

1. 議事録作成に時間がかかる問題を解決
これまで会議後に議事録をまとめるのに毎回半日以上の時間がかかっていましたが、議事録生成の精度が高く、話者ごとに内容をしっかり分けてくれるので、修正の手間が大幅に減りました。
結果として、議事録作成にかけていた時間が従来の60%程度になりました。
2. 社内で統一されたフォーマットが作れない問題を解消
担当者ごとに議事録の形式がバラバラで、後から読み返しづらいことが多かったのですが、カスタムテンプレートを使うことでどの担当者が作っても同じ品質の議事録 に統一されました。
部内共有がスムーズになったのは大きなメリットです。
3. 議事録の共有・修正版のやり取りが面倒という課題を解決
メールでPDFやWordを回覧したり、修正版をいちいち送り直す手間がありましたが、ツール内で共同編集できるため、配付や差し替えの必要がなくなり、フローがシンプルになり、ミスも減りました。
4. 他部署に見せたくない議事録の管理の難しさを改善アクセス設定によって会議ごとにチームを分けられるため、必要な人にだけ議事録を共有でき、情報管理のストレスが少なくなりました。

検討者へお勧めするポイント

〇コスト以上の効率改善が得られた
他の議事録ツールより料金は高めですが、「時間短縮」「品質向上」「共有の手間削減」「セキュリティ面の安心」
といったメリットを考えると、業務効率の改善幅は大きく、十分に価値はあると感じています。

生成AI機能へのレビュー

4.6

〇社内で統一されたフォーマットが作れない問題を解消 部署ごと・担当者ごとに議事録の形式がバラバラで、後から読み返しづらいことが多かったのですが、カスタムテンプレートによるAI機能を使うことで、どの担当者が作っても同じ品質の議事録 に統一されました。 〇AI要約を使うために別のツールを開く手間を解消 議事録の整形・要約のために別の生成AIツールを開く必要がなく、精度も高いため、ツール内でのまとめ作業が完結するので、作業効率がかなり向上しました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・音声認識精度の向上
その理由
・登録メンバー以外の社外メンバーであっても、リアルタイムに音声認識できれば、AIで検索する前の作業効率が向上する

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・単なる議事録作成支援ツールとしてではなく、打ち合わせ内容の振り返りや次回打ち合わせの課題確認など、議事録を作成する人の効率改善にとどまらず、議事録を読む側にとっても非常に使いやすいツールだと感じている
課題に貢献した機能・ポイント
・AI検索機能

検討者へお勧めするポイント

各種の生成AIも同等のことができるようになりつつあるが、RimoViceはそれに負けない更新や進化が行われていると感じます。今後も議事録作成支援ツールに特化した製品であり続けるため、進化を続けてくれることを期待しています。UIも比較的見やすく、直感的にどこで何ができるかがわかりやすいと感じています。

生成AI機能へのレビュー

3.0

要約・議事録の自動生成については、その精度が向上しており、当初の期待を上回っている（当初はここまで進化するとはあまり想像していなかった）。 議事録を作成する人の効率改善のために導入したが、自分自身が議事録を読む立場として非常に使いやすいツールになっており、導入した価値を感じている。 AIが進化した（性能が向上した）際に、若干の費用が上がったことが残念だった。

改善してほしいポイント

会議ツール（Teamsなど）でRIMOボットが参加している際に、画面上に表示される「議事録作成のため、録音しています」といった表示は、表示内容や表現をカスタマイズできるようになると、より使いやすいと感じました。
社内や顧客との会議によっては表示内容を調整したい場合もあるため、メッセージの文言や表示方法を設定できる機能があると、より柔軟に利用できると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会議内容を後から見返せるようになったことが大きなメリットです。これまでは会議中にメモを取る必要がありましたが、RIMO Voiceを利用することで録音・録画や文字起こしが残るため、後から内容を確認できるようになりました。
また、議事録を一から作成する手間が大幅に減り、業務効率の向上にもつながっています。文字起こしには多少の誤りがある場合もありますが、録画も確認できるためどのような話をしていたかは十分に把握でき、会議内容の振り返りや共有がしやすくなりました。

検討者へお勧めするポイント

まず、操作が非常にシンプルで導入後すぐに利用できる点がおすすめです。録音データをアップロードするだけで文字起こしと要約が自動で作成されるため、議事録作成の負担を大きく減らすことができます。
文字起こしについては多少の誤りがある場合もありますが、要約の精度が高く、会議のポイントを素早く把握できる点が便利です。また、作成された議事録は後から編集・修正することもできるため、最終的な議事録として整えることも簡単です。
さらに、作成した議事録のURLを共有することで、社外の方でも内容や要約を確認できるため、他社との会議内容の共有にも役立ちます。外国語の音声についても多少の文字起こしの誤りはありますが、日本語への変換なども可能で、実務上とても便利に利用できています。

生成AI機能へのレビュー

3.0

メリット 会議の録音データを自動で文字起こしを行い、さらに要約まで生成してくれるため、議事録作成の手間を大幅に削減できました。会議後に内容を見返したい場合も、文字起こしや録音・録画データを確認することで「どのような話をしていたか」をすぐに把握できる点が非常に便利です。 これにより、会議中はメモを取ることに気を取られる必要がなくなり、議論自体に集中できるようになりました。また、会議内容の共有や振り返りもしやすくなり、業務効率の向上につながっています。 デメリット RIMOはAI議事録ツールとして非常に使いやすい一方、近年はDX関連のツールで別の機能を主軸としつつAI議事録機能が付随するサービスも増えていると感じます。 そのため、議事録機能に加えて、他ツールとの差別化につながる新しい機能の追加などにも今後期待しています。 とはいえ、現状でも要約機能や録音・録画・文字起こし機能が搭載されており、議事録ツールとしては十分に便利に活用できています。

改善してほしいポイント

現状の機能で十分満足していますが、強いて挙げれば、作成された議事録をコピペすることなく社内の指定テンプレートにボタン一つで自動投稿・同期できる機能があれば、さらにシームレスに運用できると期待しています。また、Rimo Voiceをより高度に使いこなしたいので、AIを有効活用するためのプロンプトのコツや精度の高い要約を作るための運用テクニックなどの情報発信や紹介がもっと充実すると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会議中にメモを取りながら発言しようとすると、どうしても発言内容に意識が向いてしまい、肝心のメモがおろそかになるのが悩みでした。後から1時間の録音を改めて聞き直すのに2～3時間を費やすこともありましたが、Rimo Voiceを導入してからはボットが自動で記録・要約してくれるため、議論そのものに100％集中できるようになりました。議事録作成の工数が大幅に削減され、業務の効率化を肌で感じています。

検討者へお勧めするポイント

ツール自体の精度はもちろんですが、サポート体制が手厚いのが大きな魅力です。導入して終わりではなく、定期的なWebミーティングで新機能の紹介や活用方法を直接レクチャーしていただけるため、社内浸透に不安がある方でも安心して導入できると思います。

改善してほしいポイント

日々、機能拡張しているので大きく改善を求めるポイントはない。期待することとしては「ノート作成」からの「音声データのアップロード」ができるようになると、使い勝手が向上しそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数名のオフライン会議が行われる際に、メンバーが各々で議事録をとっていたが、参加の比重やニュアンスの違いによって業務進行に少し弊害があった。「RimoVoice」を利用することで会議への積極的な参加もでき、議事録要員も必要なくなった。要約性能もいいので、多少の調整でニュアンスのズレなく共有が可能となった。

検討者へお勧めするポイント

かなりの数の議事録作成ツールがあります。会社によって求める議事録は異なるが、「内容重視」の議事録が必要であれば、候補としてかなり上位のツールだと思います。金額は多少張りますが、その分、文字起こし後の一次要約の調整等を踏まえると、費用対効果は悪くないはずです。

生成AI機能へのレビュー

4.0

一般的な要約は普通に使っているが、生成AIの掘り下げ機能はほぼ使っていない。 使い切れていない状況とも言えるが、メモや議事録といった機能で扱うと、掘り下げる必要がない状態で仕上がってくる。

改善してほしいポイント

■欲しい機能・分かりづらい点
１．応用活用時のガイドと情報の集約
２．AIクレジット消費ルールの透明化
■その理由
１．基本機能に慣れ「より高度な使い方」を模索し始めると、マニュアルを渡り歩く手間が発生する。ステップ別の注意点等、使い方の軸と機能の軸のような、もう少しマニュアルが一気通貫で更に整理できると良さそう。
２．AIクレジットがどのようなルールで消費されるかが分かりにくく、表形式などでパッと視覚的に理解できるように情報が整理されると良いと感じた。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

■解決できた課題・具体的な効果
１．【課題】議事録作成に伴う作業系業務の肥大化
→効果： 「作業系業務のゼロ化」が進捗した
→ポイント： 修正箇所の少なさと、既存のテンプレート出力を活用した「雛形化」により、手入力の工数を劇的に削減できた。
２．【課題】顧客や社内コンプライアンスへのセキュリティ説明
→効果： セキュリティに対する不安を払拭し、スムーズな導入・運用が可能になりました。
→ポイント： 会社と製品の両方でセキュリティ認証を取得している点、安全への投資を惜しまない製品設計が信頼獲得の決め手。安全への投資と考えれば、優先順位を劣後や保留することは天秤にかけること自体から間違い。
３．【課題】Web会議でのBot入室に対する心理的・運用の障壁
→効果： 「Bot＝人間による録画と同じ」という解釈で運用の障壁が消滅。
→ポイント： Botが録画許可を求めるプロセスは、人間が録画ボタンを押す通知と本質的に変わらないという解釈をした。

検討者へお勧めするポイント

情報セキュリティと議事録精度の両方を導入条件としている場合、RimoVoiceのユーザーとしてマッチします。
精度にこだわない単純な議事録生成だけであったり、情報セキュリティは考えてない、とにかく最安値のサービスという条件なら、RimoVoiceのユーザーではなく、もっと安価なサービスを選んで良いと思います。

生成AI機能へのレビュー

4.6

・全体の業務プロセスの設計次第だが、議事録をRimoVoiceをDBに考えているため、RimoVoiceから更に二次加工を考えなければ議事録はほぼゼロにできた。