会議の議事録作りが面倒で導入し、かなり便利でした。

改善してほしいポイント

・他の議事録ツールより料金はやや高め
実際に使ってみると性能面を考えれば「高いけど、価値はある」と感じた。
・機能が複雑
機能がたくさんあるので、覚える又は教えるには少し苦労

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

1. 議事録作成に時間がかかる問題を解決
これまで会議後に議事録をまとめるのに毎回半日以上の時間がかかっていましたが、議事録生成の精度が高く、話者ごとに内容をしっかり分けてくれるので、修正の手間が大幅に減りました。
結果として、議事録作成にかけていた時間が従来の60%程度になりました。
2. 社内で統一されたフォーマットが作れない問題を解消
担当者ごとに議事録の形式がバラバラで、後から読み返しづらいことが多かったのですが、カスタムテンプレートを使うことでどの担当者が作っても同じ品質の議事録 に統一されました。
部内共有がスムーズになったのは大きなメリットです。
3. 議事録の共有・修正版のやり取りが面倒という課題を解決
メールでPDFやWordを回覧したり、修正版をいちいち送り直す手間がありましたが、ツール内で共同編集できるため、配付や差し替えの必要がなくなり、フローがシンプルになり、ミスも減りました。
4. 他部署に見せたくない議事録の管理の難しさを改善アクセス設定によって会議ごとにチームを分けられるため、必要な人にだけ議事録を共有でき、情報管理のストレスが少なくなりました。

検討者へお勧めするポイント

〇コスト以上の効率改善が得られた
他の議事録ツールより料金は高めですが、「時間短縮」「品質向上」「共有の手間削減」「セキュリティ面の安心」
といったメリットを考えると、業務効率の改善幅は大きく、十分に価値はあると感じています。