非公開ユーザー
電気・電子機器｜総務・庶務｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
RPAツールで利用
良いポイント
1年くらい利用しています。決定打となったのは、他の会社はｻﾎﾟｰﾄが有料に対して、月額利用料の割に無料のサポートがついており、WEB家庭教師やOvice、動画コンテンツ、メール問合せなど色んな方法で学べるところです。ITが詳しくない社員にも気軽に行えるところが弊社に合っていたので利用決定しました。
改善してほしいポイント
最近人気が出てきて利用者が増えているのかWEB家庭教師も埋まっているときはありますが、思い立ったらというのは少し難しくなっていますが、家庭教師を増やしているようですし、先日付で予定入れれば利用可能なのと、メール問合せやOviceなど上手く利用して活用しています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
業務の方々のルーチン業務改善にとても貢献できて、社員の残業も減らせることができたなど、良い話も伺い、働き方改革の一部になっていると思っています。業務の時間短縮するだけでなく、問題解決能力やアイディア力も向上しますし、自分以外の担当者の方々、とても皆さん頑張ってくれてます。
検討者へお勧めするポイント
ノーコード、ローコードで利用者のIT知識もない社員が多い職場にはとても合うRPAだと思います。
営業の方や、ｻﾎﾟｰﾄしてくださるエンジニアの方など皆さんとてもいい方なので質問もしやすいです。
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