非公開ユーザー
その他サービス|会計・経理|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
RPAツールで利用
良いポイント
もう5年ほどRPAロボパットDXを利用しています。
以前はExcel用のコマンドはあってもスプレッドシート用のは無かったのが、
直近のバージョンアップでスプレッドシートもExcelファイル同様にロボで操作できるようになって
またさらに使いやすくなったなと感動しました。
使っていてほとんど困ることがなく、直感的に使えるのが良いです。
また、プログラミング知識の無い私でもロボパットを使うことでなんとなくプログラミング的な考え方が身についているようか気がしてこれも自分の財産だなと感じます。
また、たまに困ったことがあるとヘルプデスクにマイページから質問を送るとだいたい次の日には分かりやすい回答があるのも助かっています。かなり満足です。
改善してほしいポイント
現状でかなり満足しているので特に改善してほしいことや期待していることはないです。
強いて言えば、クリック操作対象の画像が変わった時に自動で変わった後の画像を見つけてくれれば、とも思いますが、
そんなことできたらRPAを超えてAIだと思うので、特にありません。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
お客様の利用金額を決済代行サービスのページで設定していくとか、【お客様の数だけ同じ作業をする】とか、
自分一人だと何時間もかかっていた退屈な作業をロボに任せることでその間に別のことができたり、
1ヶ月の私一人の作業時間で考えると5日分くらいの業務をロボにやってもらえるようになったと思います。
検討者へお勧めするポイント
プログラミングが分かる人とか、マクロに詳しい人とかがたくさん会社にいるなら他のRPAソフトで良いと思いますが、
自分で自分の業務を自動化したいとか、情シスがいなくて事務社員がそれぞれ自動化をしないといけないという時は本当にロボパットがオススメです。
直感的に使いやすいのももちろんですが、サポートがとにかく手厚くてさらに無料です。神。