複数モールの受注処理をまとめて管理できて便利です

改善してほしいポイント

今のところ、特に不満な点はありません。
分からないことがあっても電話サポートの方が丁寧でわかりやすく対応してくださるので、困ったことがあってもすぐに解決できる点がありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数のモールで販売しているため、Robot-inがなければ、モールごとに管理画面を開いて注文を確認し、お客様にメールを送信し、配送先情報を送り状作成ソフトに入力する作業が必要になります。
Robot-inで全モールの受注をまとめて取り込み、送り状作成ソフトへCSVで連携できるので、この作業が一瞬で終わるようになりました。
手入力がなくなったことで、住所の入力ミスや発送漏れも防げており、空いた時間を商品ページの改善や広告運用に回せています。

検討者へお勧めするポイント

複数のモールに出店していて、受注の確認や送り状の作成に時間がかかっている店舗さんには、ぜひおすすめしたいです。全モールの注文をひとつの画面で管理でき、送り状ソフトへのCSV連携もかんたんなので、毎日の出荷作業がぐっと楽になります。
モールが増えても費用が増えないので、販路を広げたい店舗さんにも安心です。電話サポートも丁寧なので、初めての方でも安心して導入できると思います。