非公開ユーザー
食料品|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
簡単に訴求したい商品を表示できる点で重宝する
Web接客ツールで利用
良いポイント
素人でも簡単にポップアップを作成できる点が特徴である。ポップアップ掲出にあたっても管理画面から簡単に登録でき、運用負荷が低い。近年はAIを活用し、顧客ごとに最適化された表示を行うツールが増えているが、本ツールはルールベースで表示設定が可能で、訴求したい商品やキャンペーンを意図的に表示できる点で重宝している。
改善してほしいポイント
初期設定や新たなメディアへの掲載、CVの登録などは、専門知識がないと対応が難しい部分がある。問い合わせへの回答はメールベースで丁寧に対応していただいているが、内容がやや専門的で理解に時間を要する場合もある。そのため、操作手順については動画や管理画面のスクリーンショットを用いた解説マニュアルがあると、より理解しやすく、運用もしやすくなると感じている。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
ECサイトへの誘引に貢献している。メディアのニュースを閲覧するだけでなく、関連する商品やサービスへの送客が可能な導線として機能している。また、当該導線経由のCVも安定的に獲得できている。
検討者へお勧めするポイント
管理画面から簡単にポップアップを作成・掲出できるため、専門知識がなくても運用しやすい点が大きなメリットである。メディアコンテンツから関連商品やサービスへ自然に誘導する導線を構築し、ECサイトへの誘引および経由CVの獲得にも安定して貢献していることから、運用面・成果面の双方において有用なツールである。
連携して利用中のツール
プロダクト企画チーム
OFFICIAL VENDER株式会社ブレインパッド|マーケティング
この度は「Rtoaster」へのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 ルールベースでの自由な設定をご活用いただき、ECサイトへの送客やCV獲得に安定して貢献できているとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、初期設定やマニュアルに関する貴重なフィードバックもありがとうございます。動画や図解を用いたより分かりやすい解説資料の充実についても、今後のサービス向上の参考として社内で大切に共有させていただきます。 今後ともRtoasterをよろしくお願いいたします。