非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
統合ツールの難しさを補う、担当者によるサポートに満足
DMPツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
この製品は、マーケティングキャンペーンに欠かせないツールになっています。
サイト、メールなどあらゆる媒体を統合して、狙ったユーザーへの露出を図り、確度を上げる施策を素早く改善しながら回していけます。
担当者はすぐに対応してくれ、ツールの不明な点についても明快な回答を得られます。事例の知識も豊富なので、さまざまな新アイデア創出にも助けになっています。
ツール単品では使いこなせなかった可能性も感じますが、担当者のサポートのおかげで、問題なく業務をすすめられています。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
統合マーケティングツールだけあって、機能の全貌は把握できていません。
より良いものがあるかどうかを試行錯誤しながら発見していく過程が必要です。
多機能と裏腹ではありますが、改善点かと思っています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
マーケティング手法に限界を感じていたところに、ツールがもたらすさまざまな要素で広告機会が格段に広がりました。
特に、自社サイトを広告資源化することで、眠っていた宣伝機会を掘り起こせたことが大きく、当ツールを活用し始めてから、収益拡大につながっています。