非公開ユーザー
化粧品|製品企画|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
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コロナ禍の営業活動に管理アクションが起こしやすい!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
新型コロナウィルの影響を受け対面での営業活動の自粛にあたり、弊社では今まで経験の無かった事案だったので当初混乱しましたが、「サスケ」を紹介いただき、対面ではない営業活動、管理が一元化出来るシステムのおかげで今まで通りとまではいきませんでしたが、商品訴求活動と顧客の管理ができたと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
メール送信がテキスト中心になってしまい、インパクトが弱いという声が多いので、URL貼り付けだけではなくデザインメールや添付資料等で送付出来たら次のアクションを起こしてもらいやすいと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
弊社の場合顧客管理は個々の営業担当者が管理していた状況で、どのような行動をしているのかを今日できなかった面が、管理できる点。数値だけの判断ではなく日々の行動履歴確認ができる点。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
管理しきれない多くの認知顧客の行動を把握できなかったのが、WEBの足跡等で確認できそれに合ったアプローチができる点がマンパワーではできないので、おすすめ点かと思います。
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