顧客の見える化

改善してほしいポイントは何でしょうか？

慣れれば非常に使い勝手が良いのですが、慣れるまでは少し時間がかかりました。多くの機能があって良いのですが、使い始めは『何が出来るのか』、『どうしたら出来るのか』がわからず少し混乱いたしました。
この辺の初心者への入門が徹底されているとありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今までは商品の卸し先がわからず、一般消費者から購入希望の問い合わせがあっても対応が遅れることが多くありました。サスケLead導入後は、どこに何の商品があるのか共有されているため、素早い対応が可能になりました。