生成AI機能
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ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
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顧客管理から進捗共有まで一括管理できるCloudシステム
PaaSサービス,ノーコードWebデータベース,ローコード開発ツール,ワークプレイス・イノベーション・プラットフォームで利用
良いポイント
もう長いこと使っているシステムです。
部署を超えた連携や進捗管理が必要なので、営業活動の顧客管理から、進捗共有、対応依頼と
時系列に沿って可視化もでき、アラート機能もあるので対応漏れのリスクも低い！
改善してほしいポイント
Lightningとclassicの切替が面倒。
データの出力等、それぞれで使い分けをしているので、機能を一本化してほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
部署間での対応共有や対応依頼など、しっかりアラートがかけられるので対応漏れが著しく改善した。
また、個人に対してのアラートだけでなく、グループ単位でできるのも助かる。
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