生成AI機能
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稲員 未来
Ｐｅａｃｈ株式会社｜人材｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
Salesforceのチャット機能
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Salesforceに紐づけて使える。また人材やリードなどの各レコードをChatter内で呼び出せるので便利。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
日本語でのメンション方法が不便。PCによるが、＠を打って名前を2文字打ったあとに1文字消さないとメンション先が選べない場合がある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Chatterを活用することで、より社内コミュニケーションをSalesforce内に一元化することができた。
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