Salesforce Platformの製品情報（特徴・導入事例）

2021 年 01 月 29 日

Salesforce Platformとは

　アプリの構築・実行・管理・最適化が可能なクラウドプラットフォームとして高い評価を得ています。
・Sales Cloud、Service Cloudで培われた実績のあるプラットフォームを、PaaSとして提供
・業界や顧客の要求する仕様に合わせ、セキュリティや信頼性、コンプライアンスを確保するためのレイヤーを追加したり、AIの力を組み込んだ社員向けアプリが、ビジネスの自動化と顧客動向の把握を強力にサポート。
・人事、財務、ITなど、あらゆる部署に対応。

Salesforce Platformの画像・関連イメージ

Salesforce Platformの運営担当からのメッセージ

株式会社セールスフォース・ジャパン

　「Salesforce Lightning Platform (旧: Force.com)」には、社員がつながり、お客さまがつながり、あらゆるデータがつながる信頼性の高いアプリを開発、実行、最適化するために必要な全ての機能が備わっています。

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ITreviewによるSalesforce Platform紹介

Salesforce Platformとは、株式会社セールスフォース・ジャパンが提供しているローコード開発ツール、PaaSサービス、ワークプレイス・イノベーション・プラットフォーム、ノーコードWebデータベース、ビジネスチャット製品。ITreviewでのユーザー満足度評価は3.3となっており、レビューの投稿数は183件となっています。

Salesforce PlatformのITreview最新受賞実績

Grid Award 2024 Winter ローコード開発ツール部門 Leader
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Grid Award 2025 Spring PaaSサービス部門 Leader (3年連続)
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Grid Award 2025 Summer ワークプレイス・イノベーション・プラットフォーム部門 High Performer
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Grid Award 2025 Summer ノーコードWebデータベース部門 Leader
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Grid Award 2025 Summer ビジネスチャット部門 Leader
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※Grid Awardの受賞実績は「総合部門」での受賞結果のみ表示しています

Salesforce Platformの満足度、評価について

Salesforce PlatformのITreviewユーザーの満足度は現在3.3となっており、同じローコード開発ツールのカテゴリーに所属する製品では35位、PaaSサービスのカテゴリーに所属する製品では12位、ワークプレイス・イノベーション・プラットフォームのカテゴリーに所属する製品では8位、ノーコードWebデータベースのカテゴリーに所属する製品では42位、ビジネスチャットのカテゴリーに所属する製品では44位、となっています。

バッジ	満足度	大企業	中堅企業	中小企業
-	3.3	3.5	3.2	3.2

レーダーチャート	価格	使いやすさ	サポート品質	導入のしやすさ	機能への満足度	管理のしやすさ
	3.0	3.5	3.4	3.6	3.6	3.5

※ 2025年10月01日時点の集計結果です

Salesforce Platformの機能一覧

Salesforce Platformは、ローコード開発ツールの製品として、以下の機能を搭載しています。

ノーコード開発

ドラッグ・アンド・ドロップなどのインタフェイスを用いコーディングなしでビジネスアプリケーションを開発できる
カスタムコード

プログラミング言語を用いカスタムコードを編集／記述できる
ワークフローテンプレート

ワークフローテンプレート
ダッシュボード

全ての図を一元管理するダッシュボードを提供し、チームで利用するパーツなどを共有フォルダで管理できる
アプリケーションの展開

開発したアプリケーションを展開できる
ライフサイクル管理

計画から構築、テスト、導入に至るまでのあらゆる段階でアプリ管理ができる

Salesforce Platformの機能と評価点はこちら

Salesforce Platformは、PaaSサービスの製品として、以下の機能を搭載しています。

開発ツールの提供

コードの記述、コードの編集、構文、デバッグ、またはフレームワーク利用のためのツールを提供する
開発環境の提供

ソースコードの共有、進行状況の追跡、アプリケーションの展開を管理する統合開発環境を提供する
アプリケーションの配置

アプリケーションを構築、展開、または統合するツールを提供する
言語サポート

Java、C、Pythonなどの各種プログラミング言語、HTML、CSS、JavaScriptなどの各種フロントエンド言語をサポートする
テスト環境の提供

アプリケーションの機能をテストし、アプリケーションの問題を診断・検出する機能を提供する
データベース管理サービス

さまざまなタイプのデータベースのデータベースオブジェクトや、管理ツールなどをサポートする
バックアップ／リストア

アプリケーションとデータのバージョン管理、データのバックアップ／リストア機能を提供する
ストレージの提供

さまざまな形式のデータをスケーラブルに扱えるクラウドストレージを提供する

Salesforce Platformの機能と評価点はこちら

Salesforce Platformは、ノーコードWebデータベースの製品として、以下の機能を搭載しています。

モジュールを利用したアプリ設計

用意されたモジュールやパーツ、データを組み合わせ、アプリケーションを構築する
ドラッグ＆ドロップでの画面設計

パーツをドラッグ＆ドロップし、アプリケーションの画面（インタフェース）を作成する
アプリのテンプレート

「顧客管理」や「在庫管理」「問い合わせ管理」「人事評価管理」といったベンダーが用意したアプリケーションのテンプレートをベースに、カスタマイズしながらアプリを開発できる
Excelデータのアプリ化

顧客管理データや受注管理データを管理していたExcel／CSVのデータを取り込み、アプリ化できる
開発ツールの提供

コードの記述・編集、デバッグ、フレームワークの利用のためのツールを提供する
テスト

アプリケーションの機能や動作をテストし、問題を検出して診断する
データ同期

外部データソースからデータを継続的に取り込み、更新を行う
データベース監視

メモリ、キャッシュなどデータベース接続に関連するパフォーマンスを監視し、異常発生時にアラートを上げる
アクセス権限

ビジネスアプリの制作や編集、利用などといったアクションをユーザーごとに制限がかけられる
監査ログ

データベースへのアクセスや変更などといったログを記録し管理することで監査に対応する