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情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
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Marketo から乗せ変えました。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Salesforceを使っているので、Pardotを選択したと聞いています。Marketoと比べ、とっつきやすい印象です。ただ、できることや、連携項目など、意外と思っていたことが実現できないこともあり、根気ヨク使いこなす必要があります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スコアリングや、分析機能を改善してほしい。機能として足りなさを感じるため、使いこなせていない状態である。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
一旦のSTEPメール等の自社でやりたかった施策においては有効なので、今後も活用していきたい。
分析やスコアリングまで今後は実施することで、より効果を実感したい。
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