非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • SBヒューマンキャピタル株式会社
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 100-300人未満
顧客管理が効率化できビジネスシーンでの機会損失が無くなった。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

顧客情報、次回アクションが容易に残せ退却管理が容易にできる。顧客重要度を一目で知ることができ、便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

モバイルからの使用感が悪い。アプリとの連携も安定感が無く基本的にPC利用が前提に思える。外出先からの利用も多いため不便

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

次回の営業タイミングで然るべきアクションを起こすことができる。顧客情報が管理されるため、退職にあたる引き継ぎ等自然時間短縮ができる。