非公開ユーザー
株式会社フレクト｜情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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Salesforce導入ユーザーではあればメリットあり
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Salesforceとの連携がとてもよい状況。基本的なMAツールとしては使える部類だと考えています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
UIなどが若干とっつきづらい、また、様々な機能があるが、使いこなすまでが非常に時間がかかる印象があります。また、Web上でも細かなTipsもあまりないのが残念。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
イベント開催後のThanksメールなど、すぐに一斉メールを送るなどのActionに関しては非常に役立っています。
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