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伊藤忠テクノソリューションズ株式会社｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ビジネスパートナー
企業所属 確認済
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SalceForceとの連携で効果増
MAツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
前職で利用していた。
SalceForceを利用していれば更に顧客情報を活用できるのが良いポイント。
MAの基本機能は一通り整っているのも良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
操作性も難しく、すぐには使い始めることが出来ない。
初期導入に別途費用のサポートで解決こともありうるので少し教育コストがかかる点。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
お客様の情報を有効にマーケティング活動に利用することが出来る様になった。
SalceForceの効果を更に引き出せることが出来た。
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