非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
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ステップメールを通じた自動送信
MAツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
簡単にステップメールの設定を行うことが可能です。他のサービスと比べたことはないのですが、顧客担当者や潜在顧客に対して、自動的にメールを複数回送付できる点で助かっています。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
検証環境が存在しないため、テストを行う際に、実際の顧客にメールが飛んだりするリスクは怖いなと感じています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
人が何回も電話を行ったりしていた業務があったため、本サービスを利用することで、その業務を数十%削減することができました。本来はリードナーチャリング等も目的でも使えますが、お客様に確実に連絡をとって確認してほしい場合等にも使えるかと思います。
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