非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜その他情報システム関連職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
SalesforceのSFA/CRMとの連携が何よりも強み
MAツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・マーケティング業務の一連の作業が自動化可能
・メール受信、サイト閲覧など見込み客の活動閲覧履歴をベースにスコア付けが可能
・その結果から適切な情報を適切なタイミングで配信可能
改善してほしいポイントは何でしょうか？
フォームなどの入力画面が簡単に作成できるもののかゆいところに手が届かないため、作り込む画面よりも出来ることが限られてしまう点
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メール受信、サイト閲覧など見込み客の活動閲覧履歴から得られるスコアを合計し、ある点数以上のユーザーにアプローチ。より自社製品に興味のあるユーザーへのアプローチが可能になり、受注確度が上がった。
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