ナーチャリングの必須ツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

無償お試し期間のようなものが用意されていなく、導入後に使えるようになるまで設定やらで時間がかかるので、1ヶ月間のプレ期間などがあるとなお良い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

広告・セミナー・展示会などで獲得したリードへのアプローチを導入前は営業の裁量に任せていたため可視化がしづらく、かつ費用対効果の検証もできていなかったが、導入したことで費用対効果の検証だけでなく費用対効果の向上施策を展開できるようになった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Salesforceを導入している、又は一緒に導入することをおすすめします。Pardotのみの導入だとマーケティングツールとして使いこなすにはBtoBだと難しいと思います。