松本 侑起
株式会社ヴィジーン・トレーディング|医薬品・化粧品|経営・経営企画職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
ポテンシャルは高いが、活用しきれていないのが正直な所
MAツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
理想と現実が離れていますが、展示会に出展した際にフォームをPardotで作成し、作成したフォームをQRで読み込んでいただき、入力いただくことでリード情報の収集がしやすくなった。
そして、そのリード情報を元にステップメールを配信し、ナーチャリングが機能したことで取引の創出が出来たのも大きい。
現状セグメンテーションやエンゲージメントスタジオを利用してのオートメーション化とPDCAのマネジメントサイクルの回転ができていないのが課題だが、しっかり時間をとって、Pardotと向き合うことができれば、より一層の成果が上がるイメージはある。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
ランディングページの作る方法もWEBサイトを構築したことがない人にとっては非常に簡単に作成できる環境になっているが、少し作りづらい要素がある。
編集ページが小さく、大きさを変えることができないので、大きさを変えられるようになるのと編集ページ内でプレビューが見られると作成しやすい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
良いポイントと同様。
あとはメールの開封率やサイトへの遷移率など効果測定をしやすくなった。またメールだけでなくSNSの予約投稿・作成もできるので多様なコミュニケーションチャネルを一元管理できるのもありがたい。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
やれる人員とお金があれば、導入するとメリットは得られる。