長谷川 慎
KLever株式会社|情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
Salesforceの顧客情報をそのまま利用できるのが嬉しい
MAツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
Salesforceに元々入っていた顧客情報をPardotと連携することで、メールを送信した際に開封してくれたお客様にスコアリングしたり、Salesforceと連携することで手軽にリストが作成できるのが嬉しいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
スマートフォンでPardotのアプリがあると嬉しいです。出先でPCが使用できない時に手軽に確認できるようなPardotのスマートフォンアプリがあると便利だなと感じております。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
名刺交換した際に、すぐにお礼メールを送り商談につながることが多くなりました。
以前は名刺をもらったままメールなどを送るタイミングを逃して商談化にならないことが多かったように感じます。
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