非公開ユーザー
広告・販促|ITコンサルタント|100-300人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用
初めてでも使いやすいMAツールです
MAツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
プロファイルの項目の自由度が高く、必要に応じてカスタム項目をどんどん足していくことができます。他のツールも見ましたが、MAツールの中では最も拡張性が高いと思います。シナリオを組む際もドラッグアンドドロップで直感的な操作ができたり、条件分岐を作りやすかったりとUIに優れています。
また、ダイナミックリスト機能を利用することで、メールを送りたいプロスペクトを自動で選定することができ、工数の削減につながっています。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
タグ埋め込みによりページの読み込み速度が遅くなったり、他のタグが動かないことがあるので、タグ周りが改善されるとより使いやすくなるかと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
顧客の自社サイト内での情報を取得でき、どのようなページを閲覧しているかが事前に分かる。顧客のアクションや属性で動的にコンテンツを出し分けられる。Salesforceとの連携が容易。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
他ツールに比べてライセンス費用や導入費用は高いかもしれませんが、
使い勝手や機能を考えると十分に回収できると思います。