メール送信のレポートが見やすい

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Marketoのように一つのキャンペーンに対してフォルダを作ることが出来ません。メール、ファイル、ドキュメント、リストなどがキャンペーンごとに管理できないのでキャンペーンを作った人にしかわからない点が出てきてしまいます。社内でファイルの命名規則などしっかりルール決めする必要があります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

イベントや展示会で獲得したリードをナーチャリングし、それが可視化できるのでマーケティングの成果がアピールしやすくなりました。