非公開ユーザー
広告・販促|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
BtoBのメール配信ツールの最適解
MAツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
Salesforce社の製品としては非常に安価に利用ができるMAツールの決定版。(Marketing CloudがBtoC向けだとすると、PardotはBtoB向け)
他ツールに対しての優位性としては、ほかのSalesforce製品(特にSales Cloud)との連携がスムーズな点。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
Engagement Programの機能がMarketing Cloudほどは充実していないため、自動配信に細やかな分岐条件を設定できない。
例えば、「資料ダウンロード後XX時間後のメール送付」ができず、直後配信またはX日後の配信となってしまうので、使い勝手が悪い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
UIもよく、メール作成&配信、LP制作はスムーズに可能なのでマーケターが日常業務に使うツールとして不足はないと感じる。
続きを開く