まだ使いこなせていないけど

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・使いこなすための難易度が高い。
・日本語の資料を充実させて欲しい。
・たくさんある機能を使いこなせるようにする為の資料を充実させて欲しい。
　（運用例がないといまいちよく分からない。英語の直訳資料で分かり辛い。）
・Salesforceと同じ語句で異なる意味であったりする部分を合わせて欲しい。
　（「キャンペーン」という語句で動作が異なる。）
・テンプレートやフォームの作成を容易にして欲しい。
　（HTMLがわからなくてもデザインが容易にできるようにして欲しい。）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・メールの開封率に併せてメール自体のクオリティを改善できる。
・相手のリアクションに併せてこちらもリアクションが出来る。
・常時最新の情報が保てる。
・デザイン性の高いメールを送信できるようになった。