費用を回収するビジネスでないとつらい

改善してほしいポイントは何でしょうか？

とにかく高い。マニュアルもそろってない。
何ができるかといえば、乱暴に言うとなんでもできるということで、結局どこから何をしていいのかわからない。よほどMAに強い人がいないとメールを送るだけで終わる。営業は簡単にできるというが、片手間でできるMAでもないし、費用も高いので片手間では損する。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

BtoB向けメールを送り、そのあとの管理は楽になった。HPのトラッキングもCRM側に出すことができるので、意外な人がアクセスしたとわかるのはちょっと楽しい

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

1回の成約で大きめの金額を取るビジネスモデルでないと回収は困難です