日本版LinkedInのようなビジネスSNSの標準となりつつ

改善してほしいポイントは何でしょうか？

LinkedIn、Facebook同様にプライバシーの問題が出てくるように思われます。ブロックや、非公開などプライバシー設定を強化して欲しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・名刺管理にかかるワークロード効率化
・単なる名刺管理以上の、情報提供価値の向上
・相手がSansanユーザーの場合に、最新の名刺と肩書をフォロー出来る

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

割と周りでも使っている人が多いので、人脈のネットワーク効果が期待できます。
Facebookと違い、ビジネスに特化している点も、まじめな付き合いが広がります。