さすがのリーディングカンパニー

改善してほしいポイント

CRMを絡めマーケティングに企業情報を活用しようと思うと、他の企業管理企業と比べると物足りなさを感じる。
企業情報検索は、2021年後半のリニューアル前に比べると、Sansan営業担当者様は大改善したと言っていたが、利用者からすると検索できる幅が狭まり、企業アプローチ検討に活用しようと思ってもやりづらくなってしまった。
R社様なりのCRM連携とか折角なので挑戦して欲しいと思います。

あ、それと、CRM連携で苦労したのが、CRMは顧客営業所単位で登録してましたが、Sansanは支店コードもふよするとはいったものの、あまり精度が高くないことも、R社さんのがそのへん強いな…と。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全社利用が前提で展開は大変でしたが、おかげさまで、会社として他社とのつながりが可視化出来、またその企業ニュースを自動配信してくれるのも、わざわざそうやる動作が減った点でだいぶ活動効率化できました。

また名刺管理としても、データがきれいなので重複も少なくなりCRM　+MAもだいぶやりやすくなりました。

検討者へお勧めするポイント

名刺管理は、やはりこの会社。
なんだかんだと新機能を搭載しますし、不満点も複数年でみると改善し続けてくださっています。