Sansanの評判・口コミ 全683件

改善してほしいポイント

・すでに画像として出来上がっているデータの名刺取り込み機能が欲しい。
現状はSANSANで撮影するしか取り込み方法が無いと思っております。
・タグ付けの候補並び順がうまいことカスタムできず、頭を00など物理的に新しい数値・文字列をいれるような運用になると思うので整理が出来ると良いなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上記の通り、名刺検索や展示会における名刺管理に役に立っております。
例えば何の展示会で会話をしたユーザーで、その属性として重要度合いがいくらかという情報付与ができるのが便利です。

改善してほしいポイント

特に不満に思う点は無いのですが、より直感的に操作できるようになるとより良いと思います。（メール操作に行くまでにたまに迷う事があるため）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クライアントの名刺を探す時間が軽減できた。
よりクライアントの情報を知る事ができた。
クライアントへメールする際に手打ちする必要がなくて楽だった。

改善してほしいポイント

タイトルの通り、名刺管理の範囲において機能は十分であり、改善してほしいポイントは特に無い。企業DBについては信用調査に使えるレベルの情報があればなお良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来個人で管理していた名刺情報を共有することで、会社の資産とできたことが最も大きなメリットだと思う。営業ツールとして利用する提案も頂いており、名刺情報を拡販に繋げることは今後の当社の課題である。

改善してほしいポイント

現状特に大きな不満はないですが、オンラインでのバーチャル背景のテンプレートが少ないため
もう少し数があればいいなとは思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まではクライアントからもらった名刺をファイリングしていただけだったため、管理も煩雑化しており
名刺を探すまでに苦労していました。当ツールを使いだしてからは、紙の名刺を携帯電話からスキャンして名刺情報を読み取ることができ、データ管理が簡単にできるようになり、目的の名刺が探しやすくなりました。

改善してほしいポイント

・web商談時に名刺が登録できない（しづらい）
これはSansanに原因があるわけではありませんが、web商談が主流になり、リアル名刺がもらえない中で登録できない顧客が出てきた。オンライン名刺がありますが、相手側が対応できないケースも多くイマイチ。web商談後の手入力を推奨するも人によって対応できていない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業情報として活用しています。
名刺情報をグループ会社間で可視化したことにより、一企業への営業戦略を立てる際、これまでは見えなかった別事業部、関連会社の接点が明確になり、アカウント営業がしやすくなった。

改善してほしいポイント

最初の登録のときに、スマホで自分自身の名刺を撮影するのですが名刺登録の画面から切り替わらずそのままでいました。
どうやら、写真アップロードしたらあとは待ちのようだったのですが、画面上に切り替えても問題ないという文言があったら少しは親切かなと感じました。

基本的には使いやすいです！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺交換が手軽にできるようになりました。
オンライン商談中ですと、名刺を渡すというのが不可能です。
ですが、sansanですと、背景に所属名と名刺を読み込み出来るQRコードを記載出来つのでお客様へ案内もしやすくなりました。
また、名刺管理もとてもしやすく外でもどこでもスマホから簡単に確認出来るのが良いです。

改善してほしいポイント

名刺を取り込む際、取込中の名刺は編集できない点がやや難点に思います。即時データ化は難しいとは思いますが、情報の編集だけでも可能にしていただけると尚良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特に便利だと感じている点は、全社での名刺共有が可能なことから、過去に自分が会ったことない人の情報も得られる点です。今までは自分が保有している紙データ情報しかありませんでしたが、現在は全社の中でコンタクトがある場合、その方の経歴は問い合わせ先などを調べられるため、大変便利に感じます。

改善してほしいポイント

・メール文のテンプレ作成方法、一斉メール送信リストの作成方法がわかりにくく、マニュアルを参考に行ってもかなり時間がかかった。
・画像にハイパーリンクを挿入できないので、出来るようになるとなお良いと感じた。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・既存顧客へのルート営業
新規商材の案内や再度提案をする際に、リストとしても活用ができる。

・一斉メール送信作業の業務効率が向上。
テンプレを設定できるので、会社としてのお知らせをメールで送信する際に手間がかからない。

改善してほしいポイント

・アプリケーションの動線が分かりづらい。削除、自分の名刺の更新などにたどり着くのに時間がかかった
・名刺情報の登録に時間がかかる
・価格が公開されていないため、どの機能を利用するといくらになるかが不明
・スキャナーの設置が必ず必要と言われたので置いているが、実質誰も使用しておらず（アプリで登録するため）、場所を取っている。通常のスキャナーとしても利用できればまだ使途がありますが、名刺にしか利用できない。設置不要にしてほしいです。
・電話のサポートがなく不便です

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・名刺管理を効率化できるようになった
・名刺交換日やメモを記入できることで、紙に頼らずデータにすぐにアクセスできるようになった
・取引先を会社として一元管理できるようになり、顧客へのコンタクトが容易になった