Sansanの評判・口コミ 全683件

改善してほしいポイント

・Zoom等のWebセミナーと連動した機能があると良いと思います。
　（参加者情報を自動で登録、セミナー参加有無のフラグを付ける、アンケート機能など）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

セミナーの集客で1,000枚以上の名刺を獲得していますが、その入力・管理の手間が大幅に改善いたしました。
※厳密な数字は測定していませんが、2～3日分の手入力作業が不要になったと思います。

あとは良いポイントにも記載していますが、セキュリティ向上にも役立っております。

検討者へお勧めするポイント

良いポイントに書いた通りです。

改善してほしいポイント

以前、姓と名の区切りが間違えて入力されていることがあり、そのまま案内メールが送られてしまい怒られたことがあります。これはこの時の１回のみでしたが、なぜ目視でも漏れたのか不明。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・新規開拓時の会社での名刺交換実績
・案内メールの送付で利用

課題に貢献した機能・ポイント
・商談時に会社のものが付き合いがあったことで話が出来る。
・タグをつけてメールを送付した回数や内容が把握できる。

検討者へお勧めするポイント

全社と個人の名刺管理はこれで十分と思います。クラウドなので外出先でも便利に使える。

改善してほしいポイント

顧客データベースとしては機能が足りないと思う。連絡先の検索以外に能動的に触れる部分は少なく、導入直後は何をしたらいいのか戸惑う。せっかくデータベース化しているので、AIを導入しデータ分析をして営業提案を行ったりできればもっと便利なツールになると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・営業から帰社してからの名刺入力の手間、誤入力確認の手間を省けるため残業時間がなくなった。
・物理的な名刺情報を保管しなくなったため、個人情報漏洩リスクがなくなった。
・お問い合わせフォームと連携することで名刺以外からの導線での顧客情報も含めて一元管理ができる。

検討者へお勧めするポイント

社内で名刺が個人管理になってしまっている企業にオススメです。デジタルに疎い層でも比較的簡単に導入ができ操作の敷居も高くありません。担当が代わる際の業務引継ぎも非常に楽になります。

改善してほしいポイント

これはプランの問題だと思うのですが、以下が自由にできると、より利用者目線では利便性が上がると思います。

①当社では名刺情報のcsvダウンロードが1営業担当ではできない点。
②個人で利用している事も多いEight⇔Sansan間の情報連携ができない点。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上述のように、名刺情報を元に営業活動に活かしています。また、BIツールの様に、会えている部署・役職層（経営層～担当まで）情報をサマライズして表示する機能も有、社内関係者の報告に役立てています。

検討者へお勧めするポイント

人脈を資産として事業活動に活用する為に最適なツール

改善してほしいポイント

特に改善してほしい点は思い浮かびませんが、おそらく現在使っている機能以外にも便利が機能があると思うので、他社でどのような機能がどのような目的でよく利用されているか知ることができればと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺管理機能によって名刺をデータで管理することができ、名刺を探す時間を削減できた。また、名刺をスキャンすることでメールアドレスや電話番号を読み取ってくれるため、メールを送る際に名刺を見ながら入寮する手間、ミスがなくなった。社内のだれがどの会社のだれと名刺を交換しているか簡単に確認できるようになった。

検討者へお勧めするポイント

もし名刺を紙で管理しているようであれば導入するメリットは大きいと思います。

改善してほしいポイント

案件情報は社内の別システムを利用しているのですが、URLなどのリンクがとれると良いのですがどうしたらいけるのかわかっておりません。名刺情報は一向に登録しないモラルの低い利用者も居るのは事実ですが、使ってみてこんなに便利だよ的な何かの簡単レポートランキングが使った側に簡単に登録させて出てくると良い気がしました。あとはよくわかっておりませんが相手先企業によってはEight等の別サービスを利用しているフシがあるのですが裏で自動連携などはされていないのでしょうか？

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

組織情報がしかも何名とかの情報付与で見れるのでとても重宝しています。はじめてアタッチする際に企業情報などが同時に見れるので便利です。自分がコンタクトした以外にこういった他の方と別の担当がコンタクトしているということがわかるので、顧客訪問時などに人脈を拡げることが容易にできます。

検討者へお勧めするポイント

沢山の社内部門があり、部門間の壁のような風土がある企業様にとってはうってつけです。またマーケティング活動をされている企業様ではリンクがとれていくので相乗効果が高いと思います。

改善してほしいポイント

・特に不便を感じる点はありませんが、可能であれば、名刺情報を持っていないがウォッチしたい企業のニュースも配信されるとよいです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・リモートワークで名刺は個人持ちになっていますが、情報がすみやかに一元管理できるのが良いです。
・名刺登録も非常に楽に正確にできるため、管理の手間から解放されました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・名刺の読み込み枚数管理の機能が欲しい
・
その理由
・利用者は無制限に読み込みができると思い、意味もない名刺を大量に取り込むのを制御できず、気が付くと超過分の費用が無駄にかかってしまうことが多い

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・取引先/担当者の異動情報を即時検知することができました

具体的な効果
・弊社の取引先や担当者は異動や退職が多く、それらの情報をSansanで入手することができました

改善してほしいポイント

セキュリティの観点からか？自社の設定なのか不明ではあるが、自動ログオフまでの時間が短く、一日に何回かパスワード入力する機会があるのはやや煩雑化と思うが、ログインされたままで、情報流出の危険があるよりはよいと思う。今後はさらに企業ニュースの興味があるものをより重視した配信などがあるとよいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは、紙の名刺でいつ交換したかも個別に名刺に記載したりして対応していたが、検索性も悪く同じ会社の同僚の名刺情報も活用できていなかった部分がDX化され、使いやすくなった。オンライン名刺の機能もWEB会議時などに活用でき、直接会わなくても、電子的に名刺交換可能になった。また、企業の人事情報ともリンクされており、外部発表された人事異動情報も更新でき、名刺の鮮度も保てて非常によい。

検討者へお勧めするポイント

しっかり名刺管理するなら、非常に有用。SFAとの連携も可能。