Sansanの評判・口コミ 全683件

改善してほしいポイント

基本満足してますが、発言者の登録がうまくいかない。自動で名前などを定義してほしい。ただ、直ぐにレビューすれば自分で更新は可能

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会議では、ノートテイカーが必ず必要になり、その人は発言参加ぎ積極的には出来ない。このツール利用で全員参加型の会議が円滑に進行できる

検討者へお勧めするポイント

名刺管理、CRMと連携して利用することをお勧めします。

生成AI機能へのレビュー

4.0

　

サマリー生成が最も重要になるが、業界によるラーニングをしているのか？がポイント。全体的なラーニングはしているが、専門用語などもあり、是非業界特化のラーニングをしてほしい

改善してほしいポイント

料金が高めで当社にはランニングコストの負担が大きいです。検索やSalesforceなどとの外部システムとの連携機能もより直感的になる改善があればより一層使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺情報を一元管理して属人化を防ぐことが出来ていると思います。また、営業部門の効率化や顧客情報の活用推進に貢献していおり営業だけでなく全社員が同じ情報にアクセスすることによる情報の一元化に寄与しています。

生成AI機能へのレビュー

-

　

改善してほしいポイント

導入と運用にあたり、いくつかハードルを感じました。まず、専用スキャナーの費用が比較的高価であるため、導入時の初期コストが課題となります。また、全社に利用を浸透させるまでに時間がかかりました。
特に注意が必要なのは、導入初期に部署内の大量の名刺を一気にスキャンすると、読み込み枚数に応じた費用が想定以上にかかってしまう点です。月々のスキャン枚数を管理しながら、計画的にデジタル化を進める必要があり、この点の管理コストがもう少し下がると、より多くの企業が導入しやすくなるのではないかと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

時間効率の向上に大きく貢献しました。外出先や在宅勤務中でも、スマートフォンから顧客の連絡先をすぐに確認できるため、「オフィスに戻らないと連絡先が分からない」という状況が完全になくなりました。
特にOutlookとの連携機能は非常に便利です。受信したメールアドレスからSansanに登録されている名刺情報を自動で表示してくれるため、わざわざ名刺を探すことなく、電話番号や役職、会社の住所などを確認できます。このシームレスな連携により、電話の発信や郵便物の発送準備といった日常業務の細かな手間が削減され、本来注力すべき業務に集中できる時間が増えました。

生成AI機能へのレビュー

-

　

改善してほしいポイント

利用後、特に改善してほしいことは思いつきません。
自身の部署・役職が変更になったときにどのように変更すればわからなかったので
チャット機能で簡単な質問に答える機能があればうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙名刺の管理方法が一元化できた。紙名刺を個人が保管していても情報共有できませんでした。
SANSANの導入で社内で誰がコンタクトしたかわかります。
手間になっていたメールアドレスの複眼チェックが減りました。
コピーで数秒で登録しています。

検討者へお勧めするポイント

名刺管理でお困りの際は一度チェックしてください。
業務効率化の一つになります。

生成AI機能へのレビュー

-

　

改善してほしいポイント

案件情報をkintoneで管理しているので、kintoneと簡単に連携できるようにしてもらえると更に活用出来て助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

担当者間の人脈を可視化し、効率的な情報収集やプロジェクト推進を図る人事異動情報を把握し、情報収集やアクションのきっかけをつかむことが出来るようになりました。

検討者へお勧めするポイント

名刺管理の手間を削減し、業務効率化を考えている方におすすめです。

生成AI機能へのレビュー

-

　

改善してほしいポイント

名刺管理だけでなく、営業統合情報として利用できるようにしてほしい。コンタクトのサマリーを作れるようにして欲しい、 AI との融合で、見えて無い課題抽出もありだと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

同業者の事例 など、コンタクトを入力し、PDCAに活用し、顧客の問題解決や提案の深掘りを行っている。日々のコンタクトを入力することで自己の活動の管理にも役立っている。

検討者へお勧めするポイント

新しい機能が徐々に追加されており、使い勝手 も良く、社内浸透も楽で、Sansan自体も手厚く導入支援してくれるので、非常に良いシステムだと思います。

改善してほしいポイント

直感的に使用できたのでマニュアルの必要性をが感じませんでしたが、ITに精通しない人にとっては敷居が高いのか、
使い始めに時間が掛かる人もいたので、簡単な図解されたようなマニュアルがあるよい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内間で同一の人との繋がりが見えるようになったので、情報交換がしやすくなった。
また、ほかの人が名刺交換した際に連絡が来たり、役職の変更の通知があるのはとてもありがたい。

検討者へお勧めするポイント

知名度もあり、利用企業が多いの電子の名刺交換が容易に可能である

改善してほしいポイント

電話帳アプリとSansanアプリの連携が勝手に外れていることがあり、着信があったさいに困ったことがありました

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様の組織改正に伴う人事異動等がSansan経由で詳細に送られてくるので、コンタクトするきっかけになる。また名刺情報だけでなく、経営情報がわかるので参考になる

改善してほしいポイント

機能は問題ない。

問題はコスパである。当社では、名刺を持たない現場や一般職の社員も多いが、課金の対象はメールアドレス所持者全員分のユーザー数が元になっている。故にsansanを使っていない者の人数もカウントされており、非常に無駄である。営業の方に何回か交渉したが、聞く耳を持たない。乗り換えられる同様なシステムで安価なものがあるのなら検討をすべきだと考えている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入効果を数値で表すのは非常に難しい。
名刺の紙保管の排除や名刺を探す手間が省けるなどの良い点はたくさんあるのだが、費用に見合った効果が出ているのかどうかは非常に判定しがたい。

検討者へお勧めするポイント

とにかく、使いやすく、社内の者との人脈の共有をすることに関しては非常に優れている。