SAP ERPの評判・口コミ 全76件

改善してほしいポイント

グローバル対応している分、日本独自の法律・文化に基づく運用にカスタマイズするのが大変。例えば通勤手当等、日本独自の細かい運用に対応しきれない部分があり、そこは残念ポイントではある。また給与計算上での項目数がとても多いので、それぞれが関連している項目、どのデータを動かせばどのデータに反映されるのか分かりづらく、実際に運用していてなぜかズレがでたり多少癖とバグがある。（大量のデータを一括で閲覧しようとすると情報がバグるので、小分けにする等工夫が必要）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

人事情報・勤怠管理・給与計算・購買システム等 ⇒会計 と一括で管理できるのはメリット大。いままで、別会社のものを利用していた際は、１つのソフトから情報をDLすることができず、人事情報・勤怠管理・給与計算等、別々のソフトから情報をDLするために、複数アカウントを持っている状態かつ、DLしたデータも関連性がなくVLOOKUP必須で相当の手間が発生していたが、SAPになってから一括管理・情報確認できるようになり、助かっている。

改善してほしいポイント

アプリだけかもしれませんが、読み込みがうまくいかないことが多く、都度アプリの再起動をしております。入力して保存した分には影響はないのですが、すぐに入力を終わらせたい時に時間がもったいないですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社に戻ってからの経費申請は面倒で。どうしても月に一回まとめて申請することになりがちでしたが、モバイルから都度申請ができることで経費精算の漏れや間違いがなく、しかも交通費も経路から自動で抽出してくれるのでありがたいです。

改善してほしいポイント

おそらく１申請ごとに課金されると思うのですが、そこが改善できたらいいと思います。弊社は現在月に１度だけ申請することになっています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

操作が難しくないので、誰でも迷わず使いやすいと思います。出張の時なども、領収書は写真を撮って添付すれば良いだけなので、わざわざ提出しに行く手間が省けて効率的です。

改善してほしいポイント

選択項目が多い弊社ならではの悩みかもしれませんが、抽出したい項目がどのグループに入っているのかがわかりにくい設定になっているので、そこを対象アイテムを見つけ出し役する工夫がほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

レポート分析の際に求められる条件を変更することで、素早く結果を導き出せるようになった。
エクセルだけで行っていた作業時間と比べて1時間が1分で結果を出すことができるようになった。
（SAPでの設定時間等は省いた時間）

改善してほしいポイント

クラウド環境だからか、画面遷移が遅かったり、登録に時間がかかる。
ネットワークが混んでいるときの影響も受けやすい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入時は使い辛いという意見や、改修をしてほしい依頼もあったが、社内の運用を変更することで、SAPを改修することなく、現在も利用しており、今は改善依頼もユーザーからあがってこず、慣れてきた模様。

改善してほしいポイント

1申請毎に恐らく課金のため、弊社では月ごとに申請するとルールがあり、その点は不便に感じます。
月を跨いでしまうと「精算月」がずれて申請できなくなる点も不便に感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

通常のグループウェア等基盤システムでは複雑な経費精算は難しいと考えています。
その点経費精算のみでもSAPを利用することで効率化が図れると感じました。

改善してほしいポイント

同ページの同時入力、更新が出来ると良い。
同時更新が出来ないため、使用後に声掛けするなど、結局はアナログになってしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

何万人の人事情報を一括管理出来た事で、自分のチームが管理している以外の情報も逐一確認することができ、部署間の連絡や確認の手間が省けてタイムパフォーマンスが良い

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・各コマンドがどのような機能を持っているか日本語で検索できるヘルプが欲しい。
・TAB仕入れ、売り上げ処理の場合、例えば１０個注文をもらって、そのうち３個だけ売上をする場合、残りの売上利益管理をするのが、むずかしい。
・仮のインボイスだけ作成できる機能が欲しい。

その理由
・SAP ERPの画面だけ見ても最初何もわからなないので、英語のマニュアルを読んで、自分でコマンド一覧表を作成しました。
・何が残高として残っているかEXCELで別に表を作成して管理しています。あるいは、納期がだいたい読める場合は、2分割TAB売上処理をしています。
・海外に鋼材を輸出する際、インボイスを先に出さなくてなならず、乙仲、船の費用、国内の費用未定のままでは、SAP上、売り上げ処理ができないので、インボイスのみ他のシステムで作成していた。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・海外製鋼所から輸入するSAP上の鋼材の重量と実際の重量に差が出ていた。実際重量に近い公差になるように海外取引先に提案し、受け入れられ実際重量を1％以内に収まるようになった。

課題に貢献した機能・ポイント
・日本では、鋼材マスターはいじれないので、製造元と交渉し問題は解決した。一度に２０トンほど輸入するが以前は3％ほど重量の誤差があった。

検討者へお勧めするポイント

海外では、ほぼ80％程度が使用しているシステムです。最初はわかりずらいかと思いますが、海外との取引には必須のシステムです。日本のインボイス制度への対応もすぐ出来ました。

改善してほしいポイント

これは会社側の問題ではありますが、マニュアルを上手に作らないと最初は意味が分からないと思います。
また好き嫌いが分かれますがユーザーインターフェースがあまり好みではないので、もっとシンプルに色合い等も今風にしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

前述しましたが、別々のシステムでおこなっていた販管に関わることを一元化でき、煩雑していたアクセス環境等が改善されたことです。

検討者へお勧めするポイント

導入時はどれも同じですが、普段から業務に関わっている人間を確実に設計チームに入れることです。フロー、使いやすさがそこで決まると思います。