SAP ERPの評判・口コミ 全74件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

やはり価格帯。
【SAP=高いブランド】というイメージはなかなか覆せない。
高機能ゆえ仕方ないと思う企業も多くいるが、性能だけで言えば間違いないので価格がネック。
他の改善ポイントを挙げるとすれば、日本語の情報の少なさ。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

お客様の目標管理について、既存のEXCEL管理の目標管理シートを使いたいというお客様の要望でアドオンでEXCELフォーマットを使えるようにしましたが、その後結局SAPのシステムに移行しました。
理由としては、そのほうがデータの管理がしやすく、ユーザーの入力も簡単になったためです。
この出来事があったため、よりSAPを使ったシステム化をお客様より依頼いただきました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

値段は高いですが、機能面は充実しています。
ぜひ一度ご活用ください。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

UIが初見では複雑でとっつきにくく見え、私は最初口頭で引き継ぎをしてもらいやっと使えるようになりました（慣れますが）。また、権限設定の問題かもしれませんが前任者の案件の検索がうまくできず、ショッピングカート番号を個別に聞く必要がありました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

取引先が多方面に渡ると発注情報や請求書の処理にも一苦労ですが、このツールがあれば管理が楽になります。私は一部署の職員なので調達行為の利便さにばかり目が行きますが、全社的に見れば調達以外のバックオフィス業務も一元化されているのは非常に効率的だと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

使うかどうかは全社的に導入しているかどうかに左右されると思いますが、SAPは世界的なERPなので使い慣れておいて損はないと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特に無いのですが、強いて言えば、現状は個人IDを１つ貰っているのに対して、グループで１つのIDに統合されてしまう予定があり、やはりアカウント毎のランニングコストが高いというのが、ネックだと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

基幹システムとして自社に導入されてから10年以上経ちますが、それ以前はいわゆるオフコンを使っていて、手数ばかり掛かっていました。工数的な削減は言うまでもないメリットだと思います。また、インド現地法人の工場に勤めるITエンジニアがSAPの改修にとても長けていて、カスタマイズもかなりできたというのが、やはりグローバルにシェアを持つSAPだからこそのメリットだったと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ライセンスは見直してほしい。
弊社の場合、トランザクション番号で処理しているので、トランザクション番号を知らないと仕事ができない。GUIのような操作で、SAPの経験が浅い人でも操作しやすいユーザーインターフェースを望みたい
外部とのAPIを多く提供してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

弊社では、SAPが一番精度の高い情報として運用しているため、SAP外のシステムと齟齬があった場合は、SAPのデータを正しいと判断し、SAP外のシステムはSAPのデータに合わしている。
最近では、SAPと外部のシステムを連携するシステムでSAPのデータを常に流し込んで、データ齟齬が無いようにあわせている。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

機能豊富で魅力的な製品ですが、コストについて改善されるといいと思います。高機能で高価なのは分かってはいますが。同様に、SAPを専門とするSEの費用も高いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

集約できればの話ですが、事業部毎のERPを横断で統合できるだけの高い機能を備えていると思います。集約には時間がかかりそうですが、SAP ERPの機能であれば、コストの圧縮と業務効率化、標準化に繋がり大きなビジネスメリットが得られると思います。

改善してほしいポイント

各種書類を一枚ずつしかダウンロードできないようになっているので、まとめてダウンロードしたり、CSVなどのデータで取り出せると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

給与明細や源泉徴収票が電子化され、紙に印刷して配布する無駄がなくなったのと、受け取る側としても管理・検索性が良く必要な時に見つけやすいので管理コストが下がりました。

改善してほしいポイント

ちょっと分かりにくいのが、何年何月という入力ではなく、４月なら、2024/001というように会計年度の何番目という入れ方しかできないところ。　先の予算を見る時も、１２月とか、あれ何番目だったっけ？　と考えてしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

入力したかどうかを瞬時に確認出来、また予算対比どのぐらいで進行しているか瞬時にわかるので、毎日の分析や目標設定で役立ちました。

検討者へお勧めするポイント

使いやすさはピカイチです。

改善してほしいポイント

ライセンスや、構築費用が大変高価なので、ライトなシステム構築を検討している際は、注意が必要です。
システムが良い意味でデータの不正を許さない・強制メンテが出来ないシステムとなっているので、
システムに合わせて業務を変えていく必要があり、導入して運用に乗るまでのハードルが高いです。
もう少しライトなユーザーに向けたシステムであると良いかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

DXによる業務改革・基幹システム・レガシーシステムの刷新のプロジェクトにて、
メインのシステムとして導入しております。
業務の標準化、イレギュラー業務や利用者の少ないシステムの廃止などの課題に貢献しております。
基幹システムの汎用機を止めることで、それにかかるシステム運用費をカット出来ました。

改善してほしいポイント

機能的には大変満足していますがやはりコスト面での改善を希望します。
利用ライセンスが困難なことは理解していますが現行の1/２位まで改善してほしい。
今回のS/4HANAにようなバージョンアップ時の作業が極力少なくしそのまま利用したい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最初にも書き込みましらが海外含めどこでも利用でき大変便利です。
導入には大変でしたがグループ会社含め統一したシステムで連結決算等の資料が短期間で集約可能なところ

検討者へお勧めするポイント

価格面では高価ですが機能は十分満足できます。