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SATORIの評判・口コミ 全171件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月4 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

手厚いサポート体制

導入時の定期的な伴走やカスタマーサクセス、教材やユーザー会などの支援が充実し、運用定着や問い合わせ対応の迅速さが評価されている。

リード獲得・匿名顧客可視化

匿名訪問者の蓄積・識別とポップアップや埋め込みフォームでの実名化により、新規リード獲得やコンバージョン改善につながる点が高評価である。

メール配信の自動化

ステップメールや一斉配信、開封・クリック追跡などの自動化機能によりナーチャリングや効果測定が容易になり工数削減に寄与している。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務・メール配信の自動化による工数削減

シナリオや自動通知により手動作業が削減され、メール配信からフォローまでの一貫した自動化で業務効率化と人的工数削減に貢献している。

ポップアップ・フォームによるリード獲得向上

ポップアップや埋め込みフォーム、A/Bテストによる導線最適化で資料請求や問い合わせ増加、商談件数の向上といった具体的成果が報告されている。

顧客行動可視化とデータ一元化による施策最適化

閲覧履歴や開封・クリックの可視化と顧客データの一元管理により、スコアリングやターゲティング精度の向上、営業連携が促進されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

MA導入初心者・初期導入向け

初めてMAを導入する組織や経験者が少ない企業で、基本機能とサポートにより低コストで効果を出しやすい点が評価されている。

サポート重視の国内事業

日本語対応や手厚いカスタマーサクセスを重視する国内企業や支社にとって導入しやすく、安心して運用できる製品とされている。

Webでのリード重視企業

自社サイトからの流入や匿名訪問者の実名化、ポップアップを活用した誘導やナーチャリングを重視する企業に適している。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

SATORIのユーザーレビュー・評価一覧

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ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

SATORIを約3年活用中です。

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

国産のMAツールなので、操作や画面デザイン、サポートなど導入しやすかった。
機能も充実しててバージョンアップもしっかり行っていただいてるので、満足しています。
サポートのレスポンスも良いので、困った時に早く答えるよりも、まずはしっかり聞いていただけるので安心につながっています。
弊社の専任担当者も安心のサポートがあるので運用へのストレスを低減できているようです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

正直、機能が充実してきているけど我々がフルに活用できていない部分もあるので、新たな機能の利活用方法などを学べる機会を更に増やしていただけると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

営業強化を進めようとした際に営業人材の確保が大変で、結局人材確保がなかなかできていませんでした。そんな時にSATORIと出会い求めてた営業人材が不要になり、また基本的に弊社で働きたいと思ってくれる方であれば誰でも営業強化の背策に対応できる状況を作れました。
今では営業人材は0人で、インサイドのメンバーが8名ほどのチームで営業強化を進めることができています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

MA初心者の方には特にオススメです。
また、ホームページを活用したMAをご検討されてる方にもオススメしたいです。
現在、他のツールを活用中の方は比較していただければ良いかと思います。

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