非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者
SATORIを約3年活用中です。
MAツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
国産のMAツールなので、操作や画面デザイン、サポートなど導入しやすかった。
機能も充実しててバージョンアップもしっかり行っていただいてるので、満足しています。
サポートのレスポンスも良いので、困った時に早く答えるよりも、まずはしっかり聞いていただけるので安心につながっています。
弊社の専任担当者も安心のサポートがあるので運用へのストレスを低減できているようです。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
正直、機能が充実してきているけど我々がフルに活用できていない部分もあるので、新たな機能の利活用方法などを学べる機会を更に増やしていただけると嬉しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
営業強化を進めようとした際に営業人材の確保が大変で、結局人材確保がなかなかできていませんでした。そんな時にSATORIと出会い求めてた営業人材が不要になり、また基本的に弊社で働きたいと思ってくれる方であれば誰でも営業強化の背策に対応できる状況を作れました。
今では営業人材は0人で、インサイドのメンバーが8名ほどのチームで営業強化を進めることができています。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
MA初心者の方には特にオススメです。
また、ホームページを活用したMAをご検討されてる方にもオススメしたいです。
現在、他のツールを活用中の方は比較していただければ良いかと思います。